이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
졸업 프로젝트에서 QA 역할을 맡아서 발견된 버그 30건의 유형을 분류해서 패턴을 분석했습니다. 그 결과 API 연동 오류가 전체의 60%를 차지한다는 걸 발견하고, 그 모듈에 대한 코드 리뷰 강도를 높였습니다.
단순히 버그를 고치는 데서 그치지 않고 왜 그 모듈에서 오류가 집중되는지를 팀원과 함께 분석했더니, 해당 팀원이 API 명세를 잘못 이해하고 있었다는 걸 발견했습니다. 명세 문서를 다시 정리하고 공유한 뒤로 같은 유형의 오류가 줄었습니다. 내부 감사처럼 조직 전체를 대상으로 한 경험은 없지만, 이슈를 찾아서 원인을 제거하는 방식은 직접 해봤습니다.
인턴 때 두 시스템의 집계 데이터를 비교하다가 수치가 다른 케이스를 발견해서 보고했습니다. 담당자가 원인을 추적해보니 두 시스템 간 집계 기준이 달랐고, 한 시스템이 특정 거래 유형을 누락하고 있었습니다.
제가 직접 수정한 건 아니었지만, 두 시스템의 집계 기준을 통일하는 기술적 조치가 이루어졌고, 이후 정기 대조 확인 프로세스가 추가됐습니다. 이슈 하나를 발견해서 보고한 것이 프로세스 개선으로 이어지는 걸 경험했습니다. 내부 감사 공식 경험은 없어서 입사 후 더 배우고 싶습니다.
개인 서버를 운영하면서 스스로 보안 점검을 하다가 외부에 불필요하게 열려 있는 포트가 여러 개 있다는 걸 발견했습니다. Nmap으로 스캔해봤더니 사용하지 않는 서비스 포트 3개가 열려 있었습니다.
방화벽 규칙을 정리해서 필요한 포트만 열도록 수정했고, 이후 정기적으로 포트 스캔을 하는 루틴을 만들었습니다. 처음에는 괜찮겠지 하고 넘겼다가 직접 점검하고 나서야 위험성을 인식했는데, 그때 정기 점검의 중요성을 실감했습니다. 조직 내부 감사처럼 공식적인 경험은 없지만, 스스로 리스크를 찾아 개선하는 태도는 갖추고 있습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 토스 내부감사 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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