이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
Intune, Kandji, Jamf, Workspace ONE 중 어느 것도 직접 써본 경험은 없습니다. 정보보안 수업과 스터디에서 MDM 솔루션이 기기 정책 배포, 앱 관리, 원격 초기화 기능을 제공한다는 걸 이론으로 배웠습니다. 그 중 Intune은 마이크로소프트 365 환경과 통합이 쉽고, Jamf는 맥OS/iOS에 특화됐다는 특성을 공부했습니다. 실제 관리 콘솔을 다뤄본 경험이 없어서 솔직히 말씀드립니다. 입사 후 실제 환경에서 빠르게 익히겠습니다.
인턴십에서 신규 입사자 온보딩 준비를 보조하면서 Intune을 처음 접했습니다. 직접 정책을 만든 건 아니고, 새 기기를 Intune에 등록하고 그룹에 배정하는 작업을 했습니다. 등록 과정에서 기기 시리얼 번호 입력 실수를 한 번 해서 담당자에게 정정을 요청했습니다. 등록 후 자동으로 이메일 계정과 VPN 설정이 배포되는 걸 보면서 MDM이 어떤 역할을 하는지 처음으로 직접 이해했습니다. 직접 정책을 구성한 경험은 없지만, Intune의 기본 흐름을 파악한 계기였습니다.
정보보안 스터디에서 팀별로 MDM 솔루션을 한 가지씩 맡아 비교 발표하는 과제가 있었습니다. 저는 Intune을 맡았고, 마이크로소프트 365와 연동이 쉽고 윈도우 환경에서 특히 강점이 있다는 걸 정리했습니다. 발표 준비 중 Intune 무료 평가판으로 간단한 정책 배포 흐름을 시뮬레이션해봤는데, 정책 적용까지 딜레이가 있다는 걸 처음 알았습니다. 실제 운영 경험은 없지만 솔루션별 특성 차이를 이해하는 계기가 됐습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 토스 모바일 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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