이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
전략 컨설팅 인턴십에서 시장 진입 타당성 분석 프로젝트를 보조했습니다. 처음에는 정보를 많이 모으는 게 좋다고 생각해서 관련 없는 자료까지 전부 포함했는데, 선배 컨설턴트에게 핵심 가설에 직결되는 것만 남기라는 피드백을 받았습니다. 그 이후 먼저 분석 목적을 명확히 하고 그 목적에 필요한 자료만 찾는 방식으로 바꿨습니다. 이 습관이 지금도 연구 업무를 준비할 때 그대로 남아 있습니다.
분석 보고서를 쓸 때 가설부터 세우고 그에 맞는 근거를 찾는 방식이 이 인턴십에서 생겼습니다. 컨설팅 경험은 생각의 순서를 바꾼 계기였습니다. 그 과정이 값진 배움이었습니다. 그 과정이 값진 배움이었습니다.
인턴 기간에 처음 접하는 산업의 시장 분석을 1주일 내에 준비해야 하는 상황이 생겼습니다. 처음에는 모르는 용어가 너무 많아서 시간을 많이 썼습니다. 먼저 핵심 지표 5개와 시장 참여자 구조만 파악하는 방식으로 좁혔더니 일주일 안에 분석 초안을 만들 수 있었습니다. 발표에서 일부 세부 사항이 틀렸다는 피드백을 받았지만, 전체 구조는 맞다는 평가를 받았습니다.
빠르게 학습하되 핵심부터 잡는 방식이 효과적이라는 걸 이때 배웠습니다. 연구 직무에서도 새로운 영역을 빠르게 파악하는 이 방식이 도움이 될 거라고 생각합니다. 이 경험 덕분에 한 단계 성장할 수 있었습니다.
인턴십에서 클라이언트 발표 자료 슬라이드를 직접 초안 작성하는 작업을 처음 맡았습니다. 처음에는 분석한 내용을 모두 담으려 했는데, 선배에게 슬라이드 하나에 메시지 하나가 원칙이라는 피드백을 받았습니다. 이 원칙으로 다시 정리했더니 20장이 12장으로 줄었고, 흐름이 훨씬 명확해졌습니다. 발표 리허설에서 클라이언트가 무엇을 의사결정해야 하는지가 명확히 보인다는 반응이 나왔습니다.
이 경험이 이후 보고서 작성에서 가장 많이 쓰이는 습관이 됐습니다. 컨설팅 인턴은 내용보다 전달 방식을 훈련하는 시간이었습니다. 이 경험 덕분에 한 단계 성장할 수 있었습니다. 그 과정이 값진 배움이었습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 토스 사업기획 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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