이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
사이드 프로젝트에서 '사용자에게 유용한 서비스 만들기'라는 목표로 시작했는데, 몇 주 지나도 무엇이 잘 되고 있는지 알 수가 없었습니다. 팀원들에게 물어봐도 각자 다른 기준으로 진행 중이었습니다. 그래서 '4주 내에 가입자 50명, 재방문율 30%'로 목표를 바꿨습니다. 숫자가 생기니 매주 어디쯤 있는지 보였고, 6주 만에 가입자 60명, 재방문율 28%를 달성했습니다. 목표는 좋은 방향이 아니라 측정 가능한 상태로 만들어야 팀이 같은 방향을 보게 된다는 걸 배웠습니다.
측정 가능한 상태로 만들어야 팀이 같은 방향을 본다는 걸 배웠고, 이후에도 목표에 숫자를 먼저 붙입니다.
학교 팀 프로젝트에서 제가 목표를 정해서 공유했는데, 팀원들이 따라오는 느낌이 없었습니다. 나중에 물어봤더니 목표 설정에 참여를 못 해서 자기 목표 같지 않다는 말을 들었습니다. 다음엔 팀원 각자가 '이 프로젝트로 무엇을 만들고 싶은지'를 먼저 말하게 하고, 공통점을 찾아 목표로 만들었습니다.
과정이 30분 더 걸렸는데, 이후 팀원들이 자발적으로 일정 내에 일을 마무리하는 경우가 늘었습니다. 최종 결과물 완성도가 이전보다 높았습니다. 목표는 함께 만들어야 함께 실행된다는 걸 배웠습니다. 목표는 함께 만들어야 함께 실행된다는 걸 배웠고, 이후에도 목표 설정 시 팀원의 의견을 먼저 모읍니다.
인턴 때 팀에서 분기 목표를 세우는 과정에 참여했습니다. 팀장님이 큰 방향은 있는데 이번 분기에 뭘 해야 하는지 불명확하다고 하셨습니다. 저는 '큰 방향이 달성된 상태는 어떤 모습인가'를 먼저 정의하자고 제안했습니다. 1년 후 모습을 그리고, 그걸 위해 이번 분기에 해야 할 것 3개를 도출했습니다.
처음엔 너무 단순하다는 말이 있었는데, 3개가 명확하니 회의마다 우선순위 논의가 줄었습니다. 비전과 단기 목표는 연결돼야 실행력이 생긴다는 걸 그때 배웠습니다. 비전과 단기 목표는 연결돼야 실행력이 생긴다는 걸 배웠고, 이후에도 큰 방향과 이번 분기 목표를 같이 씁니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 토스 프로덕트 매니저 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.