이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
2학년 때 독서 습관 기록 앱을 혼자 기획·디자인하여 앱 스토어에 올린 경험이 있습니다.
출시 전에는 3명의 친구에게 베타 테스트를 부탁했는데, '알림 시간 설정 화면이 너무 복잡하다'는 피드백이 가장 많이 나왔습니다. 출시 직전 알림 설정을 단순화하였습니다. 출시 후 2주 동안 다운로드 32건, 리텐션 5일 이상 8명이었습니다. 숫자가 작아서 처음에는 실망했지만, 베타 피드백을 반영하지 않았으면 이러한 결과도 없었을 것이라고 생각합니다.
이 경험에서 출시는 끝이 아니라 데이터가 생기는 시작점이라는 것을 배웠습니다. 숫자가 작더라도 직접 반응을 보면 다음 방향이 보인다는 것도 깨달았습니다.
대학교 창업 동아리에서 중고 교재 거래 서비스를 만들어서 교내에 실제로 배포한 경험이 있어요. UI 디자인 전체가 제 담당이었습니다.
처음 배포 후 첫 주에 회원가입 55명이 됐는데 실제 거래는 3건에 그쳤어요. 원인을 보니 등록 화면이 너무 복잡해서 사람들이 물건을 올리지 않는 거였습니다. 입력 항목을 9개에서 4개로 줄였더니 2주 차에 거래가 14건으로 늘었어요.
이 경험에서 출시 후 데이터를 보면 디자인에서 놓친 게 바로 보인다는 걸 배웠어요. 완성도 있는 디자인보다 빨리 배포하고 고치는 사이클이 더 배움이 많다는 것도요. 숫자가 직접 방향을 알려줬기 때문에 다음 개선이 망설임 없이 진행됐습니다.
개인 프로젝트로 만든 루틴 체크 앱을 지인 20명에게 배포하고 2주 동안 사용 패턴을 관찰한 경험이 있어요.
제가 가장 공을 들인 건 통계 화면이었는데, 사용 로그를 보니 통계 화면은 거의 안 들어가고 메인 체크 화면만 반복해서 쓰더라고요. 기능 중요도를 잘못 예측한 거였습니다. 통계 화면 개선에 쓰려던 시간을 체크 인터랙션 개선으로 돌렸어요.
이 경험에서 내가 어렵게 만든 기능과 사용자가 실제로 쓰는 기능이 다를 수 있다는 걸 배웠어요. 출시 전 예측보다 출시 후 실데이터가 훨씬 더 솔직하다는 것도요. 이후엔 통계 화면 대신 체크 인터랙션을 여러 방식으로 개선하면서 매주 사용 빈도가 늘었습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 토스 프로덕트 디자이너 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.