업무 스트레스를 건강하게 해소하는 방법이 있는지, 정서적 자기 관리 능력을 갖추고 있는지를 간접 파악합니다.
이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
저는 스트레스가 쌓이면 몸을 움직이는 방식으로 풀려고 합니다. 머릿속이 복잡할 때 가만히 앉아 있으면 오히려 더 생각이 많아지는 편이라, 달리기나 가벼운 근력 운동을 하면 생각이 비워지는 느낌이 있습니다. 처음에는 습관이 없었는데 시험 기간에 머릿속이 꽉 찬 느낌이 들어서 억지로 30분 걷기를 시작했습니다.
걷고 나서 집중이 더 잘 됐던 경험이 반복되면서 지금은 스트레스가 쌓이면 먼저 몸을 쓰는 방향으로 가게 됐습니다. 한 번은 마감이 겹쳐서 며칠 움직이지 않았더니 오히려 집중력이 더 떨어지는 걸 느꼈습니다. 그 경험에서 몸 상태가 머리 상태에 직접 영향을 준다는 걸 다시 확인했습니다. 일이 많을수록 운동 시간을 유지하는 것이 결국 업무 효율에도 도움이 된다는 걸 알고 있습니다.
저는 스트레스가 쌓이면 가까운 사람에게 이야기를 꺼내는 방식이 가장 효과적이었습니다. 혼자 계속 생각하다 보면 문제가 더 크게 느껴지는 경우가 있는데, 말로 꺼내면 생각이 정리되고 무게가 줄어드는 느낌이 있습니다. 친구에게 상황을 설명하다가 스스로 원인을 발견한 적도 있었습니다. 한 번은 프로젝트 진행이 잘 안 된다고 이야기를 꺼냈는데, 친구가 한 마디 해준 걸 듣고 내가 어디에 막혀 있는지 갑자기 보이게 된 경험이 있었습니다. 물론 항상 사람이 있는 건 아니라서 짧은 산책이나 음악을 들으면서 혼자 환기하는 방식도 병행합니다. 스트레스가 쌓이는 이유와 종류에 따라 방법을 다르게 쓰는 편이지만, 이야기하는 것이 가장 빠르게 효과가 나타나는 방식이라고 생각합니다.
저는 스트레스를 받을 때 작은 것을 완성하면서 기분을 회복하는 방식이 잘 맞습니다. 큰 문제가 쌓여 있을 때 그걸 바로 해결하기 어려운데, 대신 작은 일 하나를 끝내는 것에서 회복감이 생기는 걸 느꼈습니다. 방 정리를 한다거나, 오래 미뤄둔 메모를 정리한다거나 하는 소소한 것들입니다. 처음에는 이게 회피처럼 느껴졌는데, 그렇게 한 뒤 다시 본 문제가 조금 덜 무겁게 느껴지는 경험을 반복하면서 완결 경험이 상태를 바꿔준다는 걸 알게 됐습니다. 한 번은 발표 준비가 너무 막막해서 잠깐 책상을 치우고 돌아왔더니 같은 자료가 다르게 보였습니다. 큰 스트레스를 한 번에 없앨 수는 없지만, 작은 완결로 상태를 조금씩 회복하는 방식이 저에게 현실적으로 효과가 있습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 ABB코리아 생산 일반 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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