팀 내에서 발생할 수 있는 갈등 상황을 어떻게 해결할 것인지에 대한 본인의 접근 방식을 설명해 주세요.

팀 내 갈등이 생길 때 저는 먼저 상대방의 입장을 직접 들어보는 것을 우선으로 합니다. 동아리 활동에서 발표 방향을 두고 의견 충돌이 있었을 때, 서로 다른 근거를 갖고 있다는 것을 확인하고 나서야 대화가 풀렸습니다.

구체적으로는 각자 왜 그렇게 생각하는지를 먼저 말하게 하고, 공통된 목표가 무엇인지 확인하는 방식을 씁니다. 제가 양보할 수 있는 부분과 지켜야 할 부분을 미리 정해두면 대화 중에 감정적으로 흐르는 것을 막는 데 도움이 됐습니다.

그 경험을 통해 갈등 해결의 핵심은 누가 옳은지보다 팀이 무엇을 이루려는지로 기준을 되돌리는 것이라는 것을 배웠습니다. 앞으로도 이 원칙을 의료팀 협업 상황에서도 이어가겠습니다.