CMS를 사용하여 콘텐츠를 관리할 때 가장 유용하게 사용했던 기능이 무엇이었나요?

팀 블로그에서 실수로 올린 글을 삭제했더니 URL이 남아있어서 외부 링크가 404 오류를 내는 경험이 있었습니다. 게시물을 되돌릴 방법이 없었고, 링크가 퍼진 뒤에는 삭제보다 수정이 나았다는 걸 이미 삭제하고 나서야 알았습니다. 그때 CMS에서 이전 버전을 복구하는 기능이 있었다면 삭제 없이 수정으로 해결할 수 있었을 거라는 걸 알았습니다. 그 경험 이후로 CMS를 쓸 때 롤백 기능의 유무를 먼저 확인하는 습관이 생겼습니다. 또 여러 명이 쓰는 환경에서 권한을 나누지 않으면 실수가 발행까지 바로 닿는 구조라는 것도 확인했습니다. 아직 부족한 건 권한 관리와 감사 로그 기능을 어떤 규모에서 어떻게 설정하는지인데, 운영 인원이 적을 때는 과도하게 복잡해지는 문제가 있어서 어느 수준부터 써야 하는지 기준이 아직 없습니다.

CMS의 가치는 발행 속도보다 실수 복구와 책임 추적 기능에 있다는 걸 그 경험에서 배웠습니다.