글로벌 사이트 기획 시 가장 중요하게 고려해야 할 요소는 무엇이라고 생각하나요?

서비스 운영에서 로그가 일관되지 않으면 분석이 불가능해진다는 걸 인턴 때 직접 겪었어요. 팀마다 이벤트 명칭이 달라서 같은 행동을 보는 지표가 다르게 나왔습니다. 이후 로그 네이밍 컨벤션을 만들고, 신규 이벤트를 추가할 때 정의서를 먼저 작성하는 프로세스를 제안했어요.

화면명_액션명_대상 구조로 통일했더니 집계 오류가 줄었습니다. 일관성이 없는 로그는 데이터가 아니라 노이즈라는 말이 그때 이해됐어요. 로그는 설계할 때 한 번 제대로 하면 오래 쓸 수 있고, 나중에 바꾸면 히스토리가 끊긴다는 것도 배웠습니다. 초반에 표준화에 시간을 쓰는 게 아깝게 느껴졌는데, 그게 나중에 분석 시간을 훨씬 더 많이 아껴줬어요. 초반 투자가 결국 더 효율적이에요.