팀원들과의 효과적인 커뮤니케이션을 위해 어떤 노력을 기울이셨나요?

제가 학부 팀 프로젝트에서 배운 건, 이해관계자가 많을수록 서로 원하는 게 다르다는 점이었습니다. 한 사람은 속도를, 다른 사람은 완성도를 원했습니다.

처음에 저는 각자의 요구를 덮어놓고 다 들어주려다, 방향이 사방으로 흩어진 실패를 했습니다.

그 뒤로 저는 소통할 때 공통 목표를 먼저 꺼냈습니다. '우리 모두가 결국 원하는 건 이것'이라고 짚으면, 서로 다른 입장도 그 큰 목표 아래에서 조율됐습니다. 의견이 부딪힐 때도, 공통 목표로 돌아가면 길이 보였습니다. 다양한 이해관계자와 소통하기 위해 제가 쓰는 전략은, 각자의 요구를 덮어놓고 따로 다루지 않고 모두가 동의하는 공통 목표로 묶어 그 아래서 조율하는 것입니다. 공통의 자리가 있어야 대화가 모였습니다.