우문현답
愚 問 賢 答
회사별 면접직군별질문 가이드진행 방식
    홈›회사별›CJ올리브영›사업기획›질문 상세
    問
    CCJ올리브영사업기획회사·산업 이해2026년 출제

    신규 비즈니스 모델 발굴을 위해 어떤 접근 방식을 사용하시나요?

    답변 미리보기

    신규 비즈니스 모델을 발굴할 때 저는 고객이 지금 해결 못 하고 있는 문제가 무엇인지를 먼저 찾는 방식으로 접근합니다. 기술이나 트렌드보다 미해결 불편이 더…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    출발점이 어디였나요?
    고객 문제·기술 변화·시장 공백 중 어디서 단서를 잡은 결인지를 보는 자리입니다. 막연한 출발이 아닌 흔적이 통합니다.
    骨
    02
    검증의 결을 어떻게 두시나요?
    가설을 세우고 작은 실험·인터뷰로 확인한 결이 보이는 축입니다. 책상의 결로 단정하지 않은 흔적이 평가됩니다.
    語
    03
    이해관계자의 결을 의식하시나요?
    사업·기술·법무 부서의 결을 모두 의식한 답이 보이는 결입니다. 한쪽에 쏠리지 않은 자리가 통합니다.
    本
    04
    한계도 솔직히 보시나요?
    본인이 닿지 않는 결을 인정한 답이 보이는 자리입니다. 단정 짓지 않은 결이 자리잡습니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    CJ올리브영 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    탐색 방법·검증·경험 중심약 75초발굴 실패+회고 결 — 내부 아이디어 기반 비즈니스 모델 검증이 실패한 경험약 120초낯선 역할 결 — 분석 지원에서 처음으로 신규 비즈니스 모델 발굴을 직접 주도하는 역할로 전환한 경험약 150초
    예시 답변 1
    약 75초

    탐색 방법·검증·경험 중심

    신규 비즈니스 모델을 발굴할 때 저는 고객이 지금 해결 못 하고 있는 문제가 무엇인지를 먼저 찾는 방식으로 접근합니다. 기술이나 트렌드보다 미해결 불편이 더 지속 가능한 기회를 만든다고 봅니다. 기존 시장에서 고객이 불편을 감수하고 있는 지점이 사업 기회의 출발점입니다. 아이디어가 나오면 가설을 세우고 작은 단위의 실험으로 방향을 검증하는 순서를 씁니다. 거창한 사업 계획보다 최소 단위 실험이 방향을 빠르게 잡아줍니다. 비즈니스 모델 발굴에서 중요한 건 수익 구조가 지속 가능한지입니다.

    고객에게 주는 가치와 그 가치로 돈을 받는 방식이 연결되는지를 처음부터 보는 것이 나중에 방향을 바꾸는 비용을 줄입니다. 직접 신규 비즈니스 모델을 발굴한 경험은 없고, 수업 프로젝트와 사례 분석에서 이 관점을 갖게 됐습니다.

    이 결의 특징
    고객 불편을 먼저 찾고 그 위에 가설을 얹은 뒤 작은 단위 실험으로 방향을 검증하는 흐름이 또렷합니다. 직접 경험은 없다고 밝히면서도 수업 프로젝트에서 이 관점을 익혔다는 한계 인정이 과잉 확신 없이 답을 닫는 흔적이 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    출발점이 기술이나 트렌드가 아니라 미해결 불편임을 명시했을 때 수익 구조와 가치 연결 여부를 처음부터 짚은 자리가 살아있을 때 통합니다. 경험 부재를 솔직히 밝힌 뒤 관점으로 닫은 답에서 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 자주 보입니다.
    예시 답변 2
    약 120초

    발굴 실패+회고 결 — 내부 아이디어 기반 비즈니스 모델 검증이 실패한 경험

    신규 비즈니스 모델 아이디어를 내부 팀에서 충분히 논의한 뒤 실제 고객에게 검증했는데 고객이 원하는 방식이 아니었다는 것을 검증 후에야 알게 된 경험이 있었습니다. 내부적으로는 타당해 보였지만 실제 고객 맥락에서는 다른 방식을 이미 쓰고 있었고 신규 모델이 해결하는 문제가 실제 문제가 아닌 자리가 됐습니다. 신규 비즈니스 모델 발굴은 내부 아이디어 생성보다 먼저 고객이 현재 어떤 방식으로 해결하고 있는지를 파악하고 그 방식의 불편함에서 기회를 찾아야 한다는 것을 그때 배웠습니다.

    새 비즈니스 모델은 해결책에서 출발하면 실패하고 고객의 현재 해결 방식에서 출발하면 기회를 찾을 수 있다는 원칙이 생겼습니다. 이후에는 신규 비즈니스 모델을 발굴할 때 고객의 현재 해결 방식과 불편함을 먼저 관찰하는 방식을 두고 있습니다. 아이디어가 아니라 고객 행동에서 시작하는 것이 신규 모델 발굴의 기준이 됐습니다.

    이 결의 특징
    내부 아이디어가 타당해 보였지만 실제 고객은 이미 다른 방식으로 해결하고 있었다는 검증 실패 장면이 구체적으로 살아 있습니다. 해결책이 아니라 현재 해결 방식에서 시작한다는 원칙이 실패 경험에서 나온 흔적이 보입니다.
    이 결이 통하는 자리
    아이디어 기반 출발이 아니라 고객 행동 관찰로 시작한다는 전환이 경험에서 도출된 것임이 보일 때 통합니다. 실패를 원칙으로 정리하는 과정이 한 줄이라도 또렷하게 살아 있을 때 면접관이 다음 질문을 줄이는 결이 자주 보입니다.
    예시 답변 3
    약 150초

    낯선 역할 결 — 분석 지원에서 처음으로 신규 비즈니스 모델 발굴을 직접 주도하는 역할로 전환한 경험

    데이터 분석으로 사업 기회를 지원하는 역할에만 있었는데 처음으로 신규 비즈니스 모델 아이디어를 직접 발굴하고 사업 가능성을 검증하는 역할을 맡았습니다. 분석 결과를 제공하는 것과 어떤 기회가 사업이 될 수 있는지를 판단하고 검증 계획을 수립하는 것은 다른 종류의 사고가 필요한 자리였습니다. 데이터에서 현재 고객이 해결하지 못하는 문제 패턴을 먼저 찾고 그 패턴에서 비즈니스 가설을 세운 뒤 최소 검증으로 사업 가능성을 확인하는 방식으로 접근했습니다.

    신규 비즈니스 모델 발굴에서 분석가의 강점은 데이터에서 고객이 해결하지 못한 문제 패턴을 찾는 것이고 그것이 사업 가설의 출발점이 된다는 것을 이 경험에서 배웠습니다. 이후 비즈니스 모델 발굴에서는 데이터 기반 미해결 문제 패턴 탐색을 먼저 두는 방식이 기준이 됐고, 이 경험이 사업 기획 역량의 출발점이 됐습니다.

    이 결의 특징
    데이터에서 고객이 해결하지 못한 문제 패턴을 먼저 찾고 그것을 비즈니스 가설의 출발점으로 삼은 과정이 분석가 역할과 비즈니스 발굴 역할의 차이를 경험하면서 나온 흔적이 있습니다. 분석 지원과 기회 판단은 다른 사고라는 관찰이 자기 언어로 정리된 결이 보입니다.
    이 결이 통하는 자리
    역할 전환 장면이 구체적이고 그 경험에서 분석가 강점을 재발견한 흐름이 살아있을 때 통합니다. 추상적인 비즈니스 감각이 아니라 데이터 패턴 탐색이라는 출발 방식을 특정했을 때 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕접근 방식을 일반적인 아이디어 발상 단계로만 말하지 않았는가? 신규 비즈니스 모델이라는 구체성이 필요합니다.
    • ✕아이디어만 말하고 검증 과정을 빼놓지 않았는가? 시장성이나 실현 가능성을 확인하는 절차가 필요합니다.
    • ✕성공 가능성만 말하지 않았는가? 실패 리스크를 어떻게 판단하는지도 함께 있어야 합니다.
    • ✕혼자 기획한 것처럼 말하지 않았는가? 사업기획은 여러 부서의 검토를 거치는 과정입니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹본인이 접은 아이디어가 있나요?
    대응접은 이유를 데이터로 짚는 답이 강합니다. 매몰비용을 끊는 결이 보이는 자리가 통합니다.
    貳본인이 모르는 결은 어디라고 보시나요?
    대응본인이 학습해야 할 자리를 인정하는 결이 강합니다. 메우려는 시도가 함께 보이면 자리합니다.
    參다시 한다면 무엇을 바꾸실까요?
    대응구체적인 자리를 짚는 답이 강합니다. 매끈한 자기 평가가 아닌 결이 자리잡습니다.
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. CJ올리브영 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    제일기획 · 공통직무·미지정
    신규 비즈니스 개발 시, 어떤 접근 방식을 취하는 편인가요?
    이 질문 보기
    삼성전자 · 프로덕트 매니저
    비즈니스 모델을 구축하고 기회를 평가하는 과정에서 어떤 접근 방식을 사용하나요?
    이 질문 보기
    유영제약 · 바이오 생산
    신규 연구개발 과제를 발굴할 때 어떤 접근 방식을 사용하나요?
    이 질문 보기
    쿠팡 · ML 엔지니어
    머신러닝 모델의 성능을 개선하기 위해 어떤 접근 방식을 사용하시나요?
    이 질문 보기
    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
    개인정보처리방침이용약관문의
    © 2026 우문현답. All rights reserved.
    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, CJ올리브영 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
    모의면접 해보기
    첫 회 무료 · 종료 즉시 음성 폐기