이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
빠르게 실행하여 문제를 해결한 경험은 수업 프로젝트에서 제출 기한 이틀 전에 핵심 기능이 작동하지 않는 것을 발견한 상황입니다. 완벽하게 수정할 시간이 없어서 지금 가능한 범위에서 무엇을 우선 처리할 것인지를 빠르게 판단하는 것이 필요했습니다. 핵심 기능을 살리는 최소 수정에 집중하고, 완성도가 낮은 부분은 별도로 표시해두는 방식으로 접근했습니다. 빠른 실행에서 중요한 건 완벽한 해결을 목표로 하는 것이 아니라 지금 할 수 있는 최선으로 상황을 개선하는 것입니다. 실행 후 팀원에게 공유해 추가로 개선할 부분을 함께 확인하는 피드백 루프를 빠르게 돌렸습니다.
빠른 실행은 생각을 줄이는 것이 아니라 결정 지점을 빨리 만드는 것입니다. 이 경험에서 실행 속도는 판단력에서 나온다는 것을 배웠습니다.
빠르게 실행해 문제를 푼 또 다른 경험으로, 저는 동아리 행사 당일 예상 못 한 상황에 즉석에서 대응한 일이 기억에 남습니다. 준비한 장소를 갑자기 못 쓰게 돼, 행사 시작이 한 시간 앞이었습니다. 저는 완벽한 대안을 찾느라 시간을 쓰기보다, 지금 바로 쓸 수 있는 공간 중 가장 나은 곳을 빠르게 정하고 안내부터 돌렸습니다. 모두에게 변경을 알리는 것이 가장 급했기 때문입니다. 일부 불편은 있었지만 행사는 예정대로 진행됐습니다. 그때 빠른 실행은 완벽한 답을 찾는 것이 아니라, 지금 할 수 있는 최선을 빨리 정해 움직이는 것이라는 것을 배웠습니다. 멈춰서 고민만 하면 상황은 더 나빠집니다. 결정을 빨리 내리는 것이 핵심이라고 생각합니다.
빠르게 실행할 때 제가 배운 것은 혼자 다 하려 하지 않는 것입니다. 한 프로젝트에서 급한 문제가 생겼을 때, 제가 다 처리하려다 오히려 시간을 더 썼습니다. 그래서 저는 급한 상황일수록 일을 나눠, 잘하는 사람에게 바로 맡기는 것이 빠르다는 것을 알게 됐습니다. 또 급하게 처리한 뒤 그냥 넘기지 않고, 무엇 때문에 그 문제가 생겼는지를 정리해 다음에 미리 막을 수 있게 기록했습니다. 같은 급한 상황을 반복하지 않기 위해서입니다. 빠른 실행은 그 순간만 잘 넘기는 것이 아니라, 원인을 남겨 다음엔 급하지 않게 만드는 것까지라고 생각합니다. 매번 급하게 대응하면 결국 같은 일이 반복되기 때문입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 CJ제일제당 프로덕트 매니저 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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