시공팀과의 마찰이 있을 경우 어떻게 하겠는가?

시공팀과의 마찰에서 제가 중요하게 생각하는 것은 왜 의견이 다른가를 이해하는 것부터 시작하는 태도입니다. 마찰은 대부분 같은 상황을 서로 다른 관점에서 보는 데서 생깁니다. 시공팀은 현장 실행 가능성을 기준으로 판단하고, 설계나 감리 측은 기준과 일정을 기준으로 판단할 때 의견이 부딪히는 경우가 생깁니다. 협업 경험으로는 현장 팀과 소통할 때 서로의 언어가 다르다는 것을 먼저 인식하는 것이 중요했습니다. 기술 도면의 언어와 현장 작업자의 언어가 다르면 같은 내용을 두고 오해가 생깁니다. 갈등 관리 전략으로는 현장을 직접 확인하거나 상대방의 작업 흐름을 이해하려는 태도를 먼저 보이는 것이 도움이 됐습니다. 내 입장을 설명하기 전에 상대방의 제약 조건이 무엇인지를 먼저 물어보는 방식으로 접근하면 대화가 훨씬 부드럽게 시작됩니다.

협업은 설득이 아니라 조건을 맞추는 것이라고 생각합니다.