본인 성향 + 적응 방식 연결
저는 반복적인 작업도 개선 포인트를 찾는 데 관심이 있어 정적인 업무가 맞는 편입니다. 데이터 정리 아르바이트를 했을 때, 처음에는 단순 입력 작업이었지만 오류 패턴을 발견하고 검수 기준을 만들었더니 오류율이 절반으로 줄었습니다. 정적인 환경이라도 어떤 부분을 더 잘 할 수 있는지 관찰하다 보면 개선 거리가 보입니다. 반면 빠른 변화가 많은 환경에서는 맥락 전환 비용이 높아 효율이 떨어지는 편이라, 집중이 필요한 업무와 커뮤니케이션 업무를 블록으로 나누는 방식을 쓰고 있습니다. 앞으로도 업무 환경에 관계없이 개선 관찰을 습관화하는 방식을 유지하겠습니다. 앞으로도 업무 환경에 관계없이 반복 작업 안에서 개선 포인트를 관찰하는 습관을 유지하겠습니다.
정적인 업무도 기준을 만들면 품질이 달라집니다. 집중이 필요한 업무와 커뮤니케이션 업무를 블록으로 분리하면 두 가지 환경 모두에서 효율을 유지할 수 있습니다.