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    問
    롯롯데리아재무·회계 일반경험·이력2022년 출제

    학창시절 가장 도전적인 경험은?

    한 문장 요약

    학창 시절 도전적인 경험을 통해 불확실한 상황에서 어떻게 도전하고 성과를 냈는지, 그 과정에서의 성장을 파악한다.

    예상 답변 시간
    60초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중
    출제 빈도
    보통
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    도전적인 경험이 있었는가?
    도전적인 경험에 대한 구체적인 사례가 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 일이 힘들었나요?'라는 질문을 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    어떻게 극복했는가?
    문제를 극복한 방법이나 과정을 설명하는 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그 상황에서 어떤 결정을 했나요?'를 추가로 묻는 자리가 자주 보입니다.
    語
    03
    배운 점은 무엇인가?
    그 경험에서 배운 점이나 느낀 점이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그 후 어떻게 변화했나요?'라는 질문을 던지는 경우가 많습니다.
    本
    04
    팀워크는 어땠는가?
    그 경험에서의 협업이나 팀워크에 대한 부분이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '혼자 해결했나요, 아니면 팀과 함께 했나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    롯데리아 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    익숙하지 않은 환경에 스스로 발을 들인 도전 경험을 이야기한다약 86초결과는 좋지 않았지만 과정에서 크게 성장한 도전 경험을 이야기한다약 84초외부에서 부과된 도전이 아닌, 스스로 높은 기준을 설정하고 지킨 경험을 이야기한다약 88초
    낯선 환경에 뛰어든 경험
    약 86초

    익숙하지 않은 환경에 스스로 발을 들인 도전 경험을 이야기한다

    학창 시절 가장 도전적인 경험은 전공과 전혀 다른 분야의 대외활동에 지원한 것이었습니다. 경제학과였는데, IT 스타트업 서포터즈 프로그램에 지원했습니다. 아무 연고도 없었고, 기술 용어도 몰랐지만 이 환경을 직접 경험해보고 싶다는 생각 하나로 지원했습니다. 첫 달은 거의 매번 회의에서 모르는 말만 들었습니다. 의견을 내야 하는 자리에서 아무 말도 못 하고 돌아온 날이 몇 번 있었습니다. 그래도 포기하지 않고 모르는 용어를 그날 밤 찾아보고, 다음 회의에서 한 마디씩 추가하는 방식으로 버텼습니다. 3개월이 지나자 제 의견이 토론에서 채택되는 경험을 처음 했고, 그때의 기분이 아직도 생생합니다. 실력보다 버티는 의지가 먼저라는 걸 그 경험으로 배웠습니다. 지금도 모르는 환경에 들어가는 게 두렵지만, 두렵다고 안 가는 것보다 들어가서 배우는 게 낫다는 걸 알고 있습니다.

    이 결의 특징
    경제학·IT라는 비거리 조합에서 시작해 '모르는 용어를 그날 밤 찾아보는' 구체적 대응이 있습니다. 3개월 안에 의견이 채택되는 경험까지 시간 단위로 진행이 보이는데, 버티는 의지보다 실행 방식(학습→발언 반복)이 주목할 만합니다.
    이 결이 통하는 자리
    회의에서 '모르는 말만 들었던' 초기 상태와 '제 의견이 채택되는 경험'의 변화가 직선적이 아니라 일종의 습관 형성 과정으로 보인다는 점이 설득력을 높입니다.
    실패했지만 의미 있던 도전
    약 84초

    결과는 좋지 않았지만 과정에서 크게 성장한 도전 경험을 이야기한다

    가장 도전적인 경험을 고르라면 학부 3학년 때 창업 경진대회에 나간 것입니다. 아이디어는 있었지만 사업 계획서를 써본 적도, 발표를 그 형식으로 준비해본 적도 없었습니다. 3주 동안 매일 밤 자료를 만들고 수십 번 피드백을 반영했습니다. 발표 당일 1차 심사에서 탈락했습니다. 평가위원의 피드백은 '사업성이 낮다'는 한 줄이었습니다. 처음엔 너무 허탈했고, 며칠 동안 그 결과가 머릿속에서 떠나지 않았습니다. 시간이 지나서 돌아보니, 그 3주간 집중했던 경험 자체가 지금의 저를 만들었다는 걸 알게 됐습니다. 발표 준비하면서 익힌 구조화된 글쓰기와 핵심 전달 방식이 이후 모든 발표에서 쓰이고 있습니다. 결과가 좋지 않은 도전도 쌓이면 자산이 된다는 걸 배웠습니다.

    이 결의 특징
    3주 집중·수십 번 피드백·1차 탈락이라는 시간·빈도·결과가 명확합니다. '사업성 낮다'는 평가위원 코멘트 하나가 남겨진 것도 특징인데, 허탈감 → 의미 재발견이라는 심리 변화가 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    실패 후 '3주간 집중했던 경험 자체가 자산이 됐다'는 재해석이 단순 위로가 아니라 '구조화된 글쓰기와 핵심 전달 방식'이라는 기술로 구체화되어 있습니다.
    스스로 정한 높은 기준 지키기
    약 88초

    외부에서 부과된 도전이 아닌, 스스로 높은 기준을 설정하고 지킨 경험을 이야기한다

    저한테 가장 도전적이었던 건 누가 시킨 게 아닌데 스스로 높은 기준을 정하고 그걸 지키는 것이었습니다. 학부 4학년 졸업 논문에서 평균 수준으로 통과하는 게 아니라 실제 현장에서 쓸 수 있는 분석을 해보겠다고 결심했습니다. 그 기준이 너무 높았는지, 중간에 데이터를 두 번 갈아엎고, 분석 방법도 한 번 바꿔야 했습니다.

    설문 300건을 다시 수집해야 했던 날은 정말 포기하고 싶었습니다. 하지만 결국 완성했고, 지도 교수님께서 실제 연구에 가깝다는 피드백을 해주셨을 때 그 모든 과정이 의미 있었다는 걸 느꼈습니다. 도전은 높은 기준에서 시작하는데, 그 기준을 스스로 정했을 때가 더 버티기 어렵고 동시에 더 성장한다는 걸 배웠습니다. 지금도 기준을 낮추고 싶은 순간이 오면 그때의 경험을 떠올립니다.

    이 결의 특징
    졸업 논문에서 '평균 수준 통과'와 '현장 쓸 수 있는 분석' 사이에 스스로 높은 기준을 그었고, 데이터 갈아엎기 2회·분석 방법 변경을 감수했습니다. 설문 300건 재수집이라는 구체적 비용도 있으며, 외부 강제가 아닌 자기 결정이 핵심입니다.
    이 결이 통하는 자리
    교수님의 '실제 연구에 가깝다'는 피드백이 기준의 유효성을 검증해주는 순간입니다. 높은 기준이 자기기만이 아니라 현장에서 인정받는 경우 말 그 자체의 신빙성이 높아집니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹그 경험이 본인에게 어떤 영향을 미쳤나요?
    貳그 경험을 통해 배운 교훈은 무엇인가요?
    參그 당시 다른 선택을 했다면 결과가 달라졌을까요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 롯데리아 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    롯데정보통신 · SW·IT 일반
    학창시절 가장 힘들었던 경험은?
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    IBK기업은행 · 금융 일반
    학창시절 경험 중 가장 기억에 남는 것에 대해 말씀해주세요.
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    포스코 · 전기·에너지 일반
    학창시절 가장 노력했던일을 말해보세요
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    SK건설 · 기타
    학창시절 성취도를 이루었던 경험에 대해 말씀해주세요.
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    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 롯데리아 면접관과
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