빠르게 변화하는 환경에서 문제를 정의하고 주도적으로 실행했던 경험이 있다면, 어떤 상황이었고 어떤 결과를 이끌어냈나요?

빠르게 변하는 환경에서 문제를 정의해 실행한 경험은, 스타트업 인턴 때 맡은 캠페인이 런칭 직전 플랫폼 정책 변경으로 기존 광고 포맷이 비허용된 일입니다. 팀이 혼란스러운 상황에서 제가 들고 간 절차는, 먼저 무엇이 바뀌었는지부터 파악하는 것이었습니다. 변경된 정책 문서를 읽고 허용 포맷 목록을 정리해 팀에 공유한 뒤, 허용 포맷 중 목표 KPI에 가장 가까운 형태를 추려 3가지 대안 시나리오를 만들고 각각의 예상 도달과 비용을 붙였습니다. 팀장이 그 자료로 당일 내 의사결정을 했고, 캠페인은 하루 지연 후 정상 런칭됐습니다. 빠른 변화 앞에선 무엇이 바뀌었는지 먼저 파악하고 선택지를 만들어 주는 역할이 가장 효과적이라는 걸 배웠고, 한 번 풀고 끝내지 않고 이 방식을 기준으로 남겼습니다. 다만 도움 받은 자리도 인정합니다. 최종 결정은 팀장이 내렸고, 저는 정리와 선택지 제시를 맡았습니다. 또 저는 인턴 수준이라 더 큰 위기를 주도해 본 경험은 없습니다. 그래서 시나리오를 만든 경험을 토대로, 그 실행 역량을 더 키우려 합니다.