시장 니즈 리서치를 통해 어떤 방식으로 상품 아이디어를 발굴하시나요?

세일즈 목표를 달성하기 위해 가장 먼저 한 건 전체 목표를 분기 단위로 쪼개고 월별 파이프라인이 어느 정도 필요한지 역산하는 것이었습니다. 목표 수치만 보면 어떻게 달성할지가 막막하지만, 단계별로 나누면 지금 무엇을 해야 하는지가 보였습니다. 인턴 활동에서 소규모 영업 지원을 했을 때, 잠재 고객 목록을 만들고 접촉 단계별로 분류하는 방식을 써봤습니다. 모든 고객에게 동일한 에너지를 쓰기보다 전환 가능성이 높은 고객에게 집중하는 것이 효율적이었습니다. 목표 달성이 어려울 것 같은 시점에는 이유를 빠르게 파악하고 조정하는 것이 중요합니다. 상황이 안 좋아도 그냥 버티면 기회를 놓칩니다. 실행보다 무엇을 포기하고 무엇에 집중할지 판단하는 것이 전략의 핵심이라고 생각합니다.