부품 품질 보장을 위해 어떤 개선 조치를 설정하실 건가요?

부품 품질 개선 조치에서 솔직히 인정하는 건, 개선 조치를 설계하는 것과 현장에서 지속시키는 것은 다른 문제라는 점입니다. 실습에서 검사 루틴을 개선했는데, 한 달이 지나자 기존 방식으로 돌아가는 경향이 생겼습니다. 체크시트가 있어도 바쁜 상황에서는 생략되는 경우가 생겼고, 지속성을 유지하려면 조치 자체가 기존 루틴보다 불편하지 않아야 한다는 걸 배웠습니다. 개선 조치가 실제로 작동하려면 형식이 아니라 현장에 맞는 설계가 있어야 하는데, 그 감각은 현장 경험이 쌓여야 생긴다는 것도 느꼈습니다. 아직 단기 실습 이상의 경험은 없습니다. 하지만 조치가 지속되는 조건을 함께 생각하는 것이 품질 개선 설계에서 빠지기 쉬운 부분이라는 걸 인식하고 있습니다.