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에코시스템 포트폴리오 IMC는 제품 간 시너지와 통합 메시지 일관성으로
MX 에코시스템 포트폴리오 IMC를 이끈다면 여러 제품이 따로 말하는 것이 아니라 하나의 경험으로 연결된다는 메시지를 중심에 놓겠습니다. 스마트폰, 태블릿, 웨어러블이 각각 독립적으로 홍보되면 소비자가 연결의 가치를 못 느끼기 때문입니다. 브랜드 마케팅 수업에서 에코시스템 마케팅을 분석했는데, 가장 효과적인 캠페인은 한 기기가 다른 기기를 자연스럽게 끌어들이는 사용 시나리오를 보여주는 방식이었습니다. 각 제품 담당 팀이 채널과 예산을 따로 갖고 있으면 메시지가 분산되기 쉬운데, 크리에이티브 방향과 핵심 메시지는 통합으로 관리하고 실행 채널은 각 팀에 위임하는 구조가 맞는다고 봅니다. 포트폴리오 전체 IMC는 각 제품의 강점을 죽이지 않으면서 연결의 가치를 더하는 균형이 핵심입니다. 소비자가 하나를 사면 다음 기기를 자연스럽게 고려하게 만드는 흐름을 만드는 것이 목표입니다.
이 결의 특징
각 기기가 독립적으로 홍보되면 연결 가치를 못 느낀다는 문제의식과, 크리에이티브 방향은 통합 관리하고 실행은 팀에 위임하는 구조가 구체적으로 드러납니다.
이 결이 통하는 자리
제품 강점을 죽이지 않으면서 연결 가치를 더하는 균형이라는 목표가 구체적일 때 통합니다.