IT 시스템 개발 과정에서 요구사항 분석은 어떻게 진행하셨나요?

요구사항 분석에서 기능 목록에 집중하다 보니 성능·보안·가용성 같은 비기능 요건을 초기에 빠뜨린 경험이 있습니다. 기능 구현이 완료된 뒤 응답 시간이나 동시 접속 처리 기준이 없어 성능 테스트 결과를 어떻게 판단해야 할지 모르는 상황이 됐습니다. 이후에는 요구사항을 정리할 때 기능 요건과 비기능 요건을 별도 섹션으로 구분하고, 비기능 요건은 구체적인 수치 기준을 포함하도록 작성하는 방식으로 바꿨습니다. 예를 들어 '빨라야 한다'가 아니라 '피크 시간 200 req/s에서 p99 응답 2초 이내'처럼 측정 가능하게 썼습니다. 요구사항이 모호하면 완료 기준도 모호해지고, 그 모호함이 프로젝트 후반에 갈등의 원인이 됩니다.

이 경험이 이후 요구사항 작성 시 비기능 요건을 측정 가능한 수치로 명시하는 기준이 됩니다. 요구사항 분석의 실용성은 기능 목록의 완성도보다 비기능 요건이 측정 가능한 기준으로 정의됐는지에서 드러난다는 원칙을 지킵니다.