오프라인과 온라인에서 제품의 가시성을 높이기 위해 어떤 전략을 사용할 수 있을까요?

편의점 유통 채널 전략을 다루는 수업 과제에서 제품 가시성을 오프라인 매장 기준으로 분석했습니다. 진열 위치 데이터를 보면서 같은 제품이 눈높이 매대에 있을 때와 바닥 매대에 있을 때 판매 차이가 최대 3배라는 케이스를 찾았습니다. 위치 자체가 판매를 결정하는 결임을 그때 처음 실감했습니다.

분석을 이어서 온라인 키워드 광고 문구와 매장 POP 소재가 같은 USP를 담고 있어야 소비자 혼란이 줄어든다는 IMC 논리를 과제에 적용했습니다. 온라인에서 '가볍다'를 강조한 제품이 오프라인 소재에서 '편리하다'로 표현되면 같은 제품이라도 메시지가 분산된다는 사례를 근거로 정리했습니다.

'온오프 메시지 정렬 근거가 구체적이다'는 반응을 들었습니다.

지금도 제품 가시성 전략을 볼 때 온오프 양쪽의 메시지가 같은 언어를 쓰는지를 먼저 확인합니다.