제품을 빠르게 개선하기 위해 어떤 방식으로 프로토타입을 테스트하고 피드백을 받을 것인가요?

프로토타입을 테스트할 때 제가 중요하게 본 것은 검증하려는 질문에 맞는 완성도로 만드는 것입니다. 방향을 확인하려는 단계에서 완성도를 높이면, 정작 피드백이 색이나 글씨 같은 시각 요소에 쏠려 핵심을 못 봤습니다. 그래서 저는 초기 방향 검증은 종이 스케치처럼 거칠게 빠르고 싸게, 사용성 검증은 클릭되는 형태로 목적에 따라 완성도를 다르게 가져갔습니다. 너무 정교하면 만드는 시간이 길고 엉뚱한 피드백이 오고, 너무 개략적이면 사람들이 의도를 이해 못 합니다. 무엇을 확인하고 싶은지에 따라 만드는 수준이 달라야 했습니다. 프로토타입은 예쁘게 만드는 것이 아니라, 지금 묻고 싶은 질문에 딱 맞는 완성도로 빠르게 만드는 것이라고 생각합니다. 그래야 빠른 반복과 좋은 피드백을 함께 얻습니다.