중장기 자원 관리 계획 수립 시 어떤 요소들을 고려하며, 이를 통해 무엇을 달성하고자 하는지 말씀해 주세요.

중장기 자원 계획에서 제가 가장 의식하는 건 여유 능력을 얼마나 둘지의 거래입니다. 수업에서 배운 건, 능력에 여유를 크게 두면 수요가 갑자기 늘어도 대응하기 쉽지만 고정비 부담이 커지고, 반대로 빡빡하게 운영하면 효율은 높아도 수요 급증 때 병목이 생긴다는 점이었습니다. 그래서 저는 자원 계획을 단일 시나리오로 짜기보다, 기본·낙관·보수 같은 여러 시나리오를 두고 각각에서 어디가 막힐지를 보려 합니다. 수요가 일정 수준을 넘으면 외주를 늘린다는 식의 전환 조건을 미리 정해 두면 유연성과 비용 사이에서 덜 흔들립니다. 다만 제 한계도 인정합니다. 어느 수준의 여유가 적정한지, 그 선은 실제 비용 구조와 수요 데이터를 봐야 잡히는데 저는 과제 수준에서 원리를 익힌 단계입니다. 그래서 자원 계획을 한 미래에 거는 게 아니라, 여러 갈래를 두고 거래를 의식하는 일로 보려 합니다.