팀 목표 달성을 위해 어떤 방식으로 팀 성과를 측정하고 관리해왔는지 말씀해 주세요.

팀 성과를 측정·관리할 때 제가 직접 한 건, 동아리 팀장 시절 팀 목표를 주간 단위로 쪼개 트래킹하는 방식을 도입한 일입니다. 큰 목표만 있으면 중반까지 진행을 체감하기 어려워 막판에 몰리는 패턴이 프로젝트마다 반복됐기 때문입니다. 그래서 저는 목표를 주간 마일스톤으로 분해하고, 매주 15분 체크인 미팅에서 진행 상황과 막힌 부분을 팀 전체가 공유하게 했습니다. 중간 체크인이 생기자 지연을 일찍 발견해 자원을 재배분하거나 우선순위를 조정하기 훨씬 쉬워졌습니다. 측정 주기를 짧게 가져갈수록 대응 여지가 생긴다는 걸 배웠고, 한 번 풀고 끝내지 않고 이 구조를 이후 프로젝트에서도 유지합니다. 다만 한계도 짚습니다. 저는 동아리 수준이라, 실제 영업 팀처럼 정량 KPI를 정해 성과를 측정하거나 지연이 반복되는 팀원을 관리해 본 경험은 없습니다. 또 주간 체크인이 형식적으로 흐를 위험도 의식해야 합니다. 그래서 주간 마일스톤으로 분해한 경험을 토대로, 그 성과 관리 역량을 더 키우려 합니다.