다양한 제품 및 제품 라인에서 작업하면서 겪은 어려움과 이를 극복한 방법에 대해 설명해 주세요.

다양한 제품 라인에서 작업하면서 극복 과정에서 배운 건 전환 비용을 미리 파악하는 것이었습니다. 두 제품을 같은 방식으로 다루려다가 실수가 생긴 경험이 있었는데, 이후에는 새 제품 라인을 맡을 때 먼저 기존 제품과 어떤 점이 다른지를 목록으로 정리하는 방식을 썼습니다.

차이가 명확하지 않은 상태에서 작업하다 보면 익숙한 패턴을 자동으로 적용하게 됩니다. 두 제품이 비슷해 보일수록 차이를 먼저 확인하는 것이 실수를 줄이는 방법이라는 걸 배웠습니다.

결과적으로 제품 전환 초반에 잠깐 시간을 들여 차이를 정리하면, 이후 작업에서 같은 실수로 돌아오는 시간이 줄었습니다. 새 제품 라인은 처음부터 다시 배우는 게 아니라 기존 지식에서 무엇이 달라지는지를 빠르게 파악하는 것이라는 관점이 생겼습니다.