신뢰+말과 행동의 일치로 설명하는 결
제가 가장 중요하게 생각하는 가치는 신뢰입니다. 신뢰는 말로 만들어지지 않고 행동이 말과 일치할 때 쌓이는 것이라고 생각합니다. 약속을 지키고, 모르면 모른다고 말하며, 실수를 숨기지 않는 것이 신뢰를 만드는 방법입니다. 팀 프로젝트에서 실수를 감추려다 더 큰 문제가 생기는 상황을 본 적이 있는데, 솔직하게 말하는 것이 오히려 더 빨리 해결되었습니다. 말이 많아도 행동이 따라오지 않으면 신뢰가 생기지 않고, 행동이 반복되면 신뢰는 설명 없이도 쌓입니다. 신뢰가 있는 관계에서는 소통이 쉽고 협업이 빠르다는 것을 경험으로 알았습니다. 그래서 신뢰를 가장 중요한 가치로 생각하고, 그것을 행동으로 보여주려고 합니다.