C-레벨 임원을 지원한 경험이 있다면, 그 경험에서 어떤 도전 과제를 직면했는지 이야기해 줄 수 있나요?

인턴 때 C-레벨 임원의 일정 관리와 미팅 준비를 보조하는 역할을 맡았습니다. 가장 어려웠던 건 하루에도 수차례 일정이 바뀌는 상황에서 우선순위를 실시간으로 판단해야 하는 것이었습니다. 처음에는 변경사항이 생길 때마다 확인을 받으러 갔는데, 임원 입장에서 오히려 방해가 됐습니다. 그래서 '이 기준 이하의 변경은 내가 판단하고, 이 기준 이상은 즉시 보고한다'는 원칙을 정리해 공유하고 승인을 받았습니다. 예를 들어 30분 이내 조정은 내가 처리하고, 기존 약속 취소나 외부 파트너 일정은 반드시 확인받는 식이었습니다. 이 방식이 안착된 이후 임원이 '불필요하게 끊기는 일이 줄었다'고 했습니다.

상대의 시간을 존중하면서 내가 결정할 범위를 명확히 하는 것이 지원 역할의 핵심이라는 걸 그 경험에서 배웠습니다.