예시 답변 1
약 68초
인턴 때 출결 데이터 불일치 문제를 발견하고 원인을 추적한 경험
인턴십 중에 월말 출결 집계 업무를 보조하다가 시스템 기록과 수동 기록이 다른 직원이 세 명 있다는 걸 발견했습니다. 처음엔 입력 실수라고 생각했는데, 확인해보니 반차 처리 방식이 팀마다 달라서 시스템에 같은 방식으로 반영이 안 됐다는 게 원인이었습니다. 선임분께 보고했더니 '이 문제를 월말마다 수동으로 보정해왔다'는 이야기를 들었습니다. 저는 팀마다 반차 처리 방식을 정리한 표를 만들어서 '이걸 기준으로 통일하면 어떨까요'라고 제안했고, 다음 달부터 통일된 방식이 적용됐습니다. 발견했을 때 바로 보고하지 않고 혼자 원인을 다 파악하려다가 시간이 늦어진 게 있었는데, 이상한 게 보이면 먼저 공유하고 같이 원인을 찾는 게 맞다는 걸 배웠습니다.
이 결의 특징
인턴십 중에 월말 출결 집계 보조 작업에서 시스템 데이터와 실제 출근 상태가 다른 경우를 발견한 경험이 핵심이라는 인식이 담긴 결입니다. 시스템 집계가 현실과 다를 수 있다는 것을 발견하는 것이 근태 체계 운영의 중요한 역량이라는 인식이 특징입니다.
이 결이 통하는 자리
근태 체계 운영 방식을 묻는 포지션에서 자주 등장하는 질문입니다. 시스템 데이터와 현실의 불일치를 발견하는 방식이 있는 답은 면접관이 근태 운영 이해도를 확인하는 자리입니다.