제품 요구사항을 작성할 때 가장 중요하게 고려해야 할 요소는 무엇이라고 생각하나요?

좋은 요구사항 문서의 기준은 처음 보는 사람이 구현할 수 있을 만큼 명확한가라고 생각합니다. 모호한 표현이 들어가면 구현하는 사람마다 다르게 해석하는 경우가 생깁니다. 수업 프로젝트에서 화면에서 버튼을 눌렀을 때 처리한다고만 썼더니, 처리가 즉시인지 비동기인지 팀원들이 다르게 이해하고 있었습니다. 이후엔 동작 방식과 조건, 결과 상태를 구체적으로 적는 것을 원칙으로 삼았습니다. 요구사항 작성은 나중에 커뮤니케이션 비용을 줄이는 가장 앞선 투자라고 느꼈습니다. 요구사항을 잘 쓰는 것이 나중에 생기는 커뮤니케이션 비용을 줄이는 가장 앞선 투자입니다.

명확한 문서가 나중의 혼선을 막는 가장 효율적인 방법이었습니다.