기술적 문제를 해결하기 위해 어떤 문제 해결 기법을 사용하나요?

기술적 문제를 만났을 때 저는 증상과 원인을 먼저 분리하려고 합니다. 에러 메시지나 눈에 보이는 현상이 원인이 아닐 때가 많기 때문입니다. 가설을 먼저 세우고 그 가설을 최소한의 테스트로 기각하거나 확인하는 방식으로 접근합니다. 예를 들어 빌드 속도가 갑자기 느려진 문제가 있었을 때, 처음엔 코드가 문제라고 생각했지만 의존성 변경 전후를 비교해보니 특정 패키지 업데이트 이후부터 느려진 것이 원인이었습니다.

패키지를 롤백하고 빌드 캐시를 비우니 해결됐고, 이후 같은 문제가 재현되지 않도록 변경 이력과 빌드 시간 기록을 남겼습니다. 문제를 하나 해결할 때마다 재현 조건·가설·확인 결과·조치를 짧게 기록하는 습관이 이후에 비슷한 문제에서 훨씬 빠르게 좁힐 수 있게 해줬습니다.

기록을 남기는 건 나를 위한 것이기도 하지만 같은 상황에 처한 팀원을 위한 것이기도 합니다.