포지션에 따라 외근을 나가야 하는 경우가 있을 텐데, 외근을 하면서 어떤 점을 가장 중요하게 생각하나요?

외근이 있는 포지션에서 모든 자리가 계획대로 되지 않는 자리가 있다는 것을 알고 있습니다. 이동 중 예상치 못한 변수가 생기거나 방문지에서 예상보다 시간이 길어지는 자리가 됩니다.

아르바이트에서 외근 자리를 맡았을 때 교통이 막혀 일정 전체가 밀린 자리가 있었습니다. 그 자리에서 다음 방문지에 미리 연락하고 도착 예정 시간을 업데이트하는 방식을 바꿔서 상대방이 기다리는 자리를 줄이는 방식이 됐습니다. 예상치 못한 자리가 생겼을 때 빠르게 알리는 것이 신뢰를 지키는 방식이 됩니다. 완벽하게 계획을 지키는 것보다 변수가 생겼을 때 어떻게 대응하는지가 더 중요한 자리가 됩니다.

외근에서 변수가 생겼을 때 빠르게 알리는 것이 신뢰를 지키는 자리라고 생각합니다. 연락이 있어야 신뢰가 됩니다.

지금도 외근은 계획대로 되는 것보다 변수에 빠르게 대응하는 자리가 있어야 신뢰가 되는 방식이라고 생각합니다. 대응이 있어야 신뢰가 됩니다.