실제 기기에서 발생하는 성능 이슈를 해결한 경험이 있다면, 그 과정과 결과를 설명해 주세요. | 토스 모바일 면접 질문

Q: 이슈를 해결하는 과정에서 어떤 어려움이 있었나요?

면접관이 답변에 이어 던질 수 있는 후속 질문입니다.

Q: 해결 과정에서 어떤 기술이나 도구를 사용했나요?

면접관이 답변에 이어 던질 수 있는 후속 질문입니다.

Q: 이 문제 해결 후 성능은 얼마나 개선되었나요?

면접관이 답변에 이어 던질 수 있는 후속 질문입니다.

토토스모바일직무 역량2026년 출제

답변 미리보기

상용 서비스 성능 이슈 실무는 없습니다. 학부 종합설계 안드로이드 앱에서 저사양 기기에서 화면 스크롤이 끊긴 자리가 가장 가까운 경험입니다. 에뮬레이터에서는

예상 답변 시간

60~90초

예상 꼬리질문

3회

난이도

난이도 중상

출제 빈도

높음

INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

성능 이슈 해결 경험이 있는가?

성능 이슈 해결 경험에 대한 구체적인 사례가 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 이슈였나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.

해결 과정에서의 접근 방식은 어떠했나?

해결 과정에서 본인이 취한 접근 방식에 대한 설명이 필요합니다. 없으면 면접관이 '어떤 방법을 사용했나요?' 같은 질문을 던지는 자리가 자주 보입니다.

결과를 어떻게 측정했는가?

해결 후 성능 이슈의 결과를 측정한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 '결과는 어땠나요?'라는 질문이 따라오는 경우가 많습니다.

팀과의 협업 경험이 있는가?

팀과 협업하여 성능 이슈를 해결한 경험이 있는지에 대한 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '혼자 해결했나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.

말로 해봐야 는다

읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?

토스 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.

음성으로 답해보기

*실제 기기 성능 이슈*를 학부 안드로이드 앱 경험으로 답한다.약 65초 *성능 이슈 해결 4단계*를 본인 사례에 매핑한다.약 70초 *성능의 본체는 측정이 깔린 자리*라는 시각을 사례로 보여준다.약 65초

솔직 경험형

약 65초

실제 기기 성능 이슈를 학부 안드로이드 앱 경험으로 답한다.

상용 서비스 성능 이슈 실무는 없습니다. 학부 종합설계 안드로이드 앱에서 저사양 기기에서 화면 스크롤이 끊긴 자리가 가장 가까운 경험입니다.

에뮬레이터에서는 부드러웠지만 실제 4년 된 단말에서는 스크롤이 끊긴 자리가 있었습니다. Profiler로 보니 한 화면에서 이미지 30장을 한 번에 로드하고 있었습니다. RecyclerView·이미지 라이브러리 캐시·썸네일 변환으로 프레임이 18fps에서 55fps로 회복됐습니다.

에뮬레이터만 믿은 실패가 있었고, 그 일이 성능은 실제 기기에서 본다는 자세를 만들었습니다. 실무에서도 사수의 측정·재현 양식부터 익히고 싶습니다. 실무에서도 사수의 양식과 순서를 첫 자리에서 손에 익히고, 그 흐름이 매일의 자세로 굳어지게 만드는 자리부터 들어가고 싶습니다.

이 결의 특징

에뮬레이터에서는 멀쩡했던 스크롤이 4년 된 단말에서 끊긴 자리를 프로파일러로 이미지 30장 동시 로드로 짚어내고, RecyclerView와 캐시 전환으로 18fps를 55fps로 되돌린 흔적이 있습니다. 측정 없이 넘어갈 뻔한 자리를 실기기 확인으로 붙잡은 결이 보입니다.

이 결이 통하는 자리

에뮬레이터만 믿었던 실패를 감추지 않고 '실제 기기에서 본다'는 자세로 되짚는 자리가 살아 있을 때 통합니다. 수치 전환(18→55fps)이 구체적으로 남아 있어 면접관이 재현 과정을 되짚어도 흔들리지 않는 결이 보입니다.

절차 정직형

약 70초

성능 이슈 해결 4단계를 본인 사례에 매핑한다.

성능 이슈를 풀 때 따르는 네 단계입니다.

첫째, 재현 가능한 환경 확보. 실제 기기·실제 데이터·실제 네트워크에서. 둘째, 프로파일러로 가장 느린 자리 한 곳 찾기. 추측이 아닌 측정값. 셋째, 작은 변경 하나로 검증. 비교군과 함께. 넷째, 회귀 방지 — 자동화된 성능 테스트.

학부 앱에서 4단계 자동화 테스트를 빠뜨린 실패가 있었고, 다음 업데이트에 같은 자리가 다시 느려진 자리가 있었습니다. 그 일이 고치고 끝이 아니라 회귀 방지까지라는 자세를 만들었습니다. 실무에서도 사수의 양식과 순서를 첫 자리에서 손에 익히고, 그 흐름이 매일의 자세로 굳어지게 만드는 자리부터 들어가고 싶습니다.

이 결의 특징

성능 이슈를 재현·측정·검증·회귀방지 네 단계로 쪼개고, 그중 자동화 테스트를 빠뜨려 다음 업데이트에서 같은 자리가 재발한 실패까지 함께 담은 흔적이 있습니다. 고치는 것과 회귀를 막는 것을 구분하는 결이 자주 보입니다.

이 결이 통하는 자리

절차를 나열하는 데 그치지 않고 어느 단계를 빠뜨렸을 때 무슨 일이 벌어졌는지가 붙어 있을 때 통합니다. 추상적인 순서 암기가 아니라 실패 지점을 짚는 자리에서 면접관의 확인 질문이 줄어드는 결이 보입니다.

관점 중심형

약 65초

성능의 본체는 측정이 깔린 자리라는 시각을 사례로 보여준다.

성능 이슈의 본체는 느린 자리가 아니라 측정이 안 깔린 자리라는 걸 학부 앱에서 봤습니다.

첫 두 달은 성능 측정 도구 없이 코딩한 자리였습니다. 체감이 느려진 자리를 발견했을 때 어디가 느린지 모르는 자리가 됐고, 추측으로 코드를 만진 일주일이 있었습니다.

프로파일러를 깔고 5분 만에 원인을 본 자리가 지난 일주일을 다시 보게 만든 자리였습니다. 측정을 처음부터 안 깐 실패가 그 자세를 만든 일이었습니다. 실무에서도 측정·로깅·재현 환경을 기능보다 먼저 깔아두는 자세로 들어가고 싶습니다. 실무에서도 사수의 양식과 순서를 첫 자리에서 손에 익히고, 그 흐름이 매일의 자세로 굳어지게 만드는 자리부터 들어가고 싶습니다.

이 결의 특징

측정 도구 없이 두 달을 코딩하다 체감 저하를 만나자 원인을 못 찾는 궁지에 몰렸고, 프로파일러를 붙이자마자 5분 만에 원인이 드러난 대비가 뚜렷한 흔적이 있습니다. 문제의 본체를 '느림'이 아니라 '측정 부재'로 재정의한 결이 담겨 있습니다.

이 결이 통하는 자리

기능 구현보다 측정·로깅·재현 환경을 먼저 깐다는 태도가 구체적 일화 위로 얹혀 있을 때 통합니다. 일주일의 헛수고를 숨기지 않고 전환점으로 쓴 자리에서 면접관이 성장 곡선을 읽는 결이 보입니다.

위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.

자주 빠지는 자리

같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.

이어질 꼬리질문

진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

壹이슈를 해결하는 과정에서 어떤 어려움이 있었나요?

貳해결 과정에서 어떤 기술이나 도구를 사용했나요?

參이 문제 해결 후 성능은 얼마나 개선되었나요?

이제, 직접 답해볼 차례예요.

눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 토스 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.

이 질문으로 모의면접 해보기

안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히

개인정보처리방침 이용약관 문의

토토스모바일직무 역량2026년 출제

답변 미리보기

예상 답변 시간

60~90초

예상 꼬리질문

3회

난이도

난이도 중상

출제 빈도

높음

INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

성능 이슈 해결 경험이 있는가?

성능 이슈 해결 경험에 대한 구체적인 사례가 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 이슈였나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.

해결 과정에서의 접근 방식은 어떠했나?

결과를 어떻게 측정했는가?

해결 후 성능 이슈의 결과를 측정한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 '결과는 어땠나요?'라는 질문이 따라오는 경우가 많습니다.

팀과의 협업 경험이 있는가?

말로 해봐야 는다

읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?

토스 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.

음성으로 답해보기

솔직 경험형

약 65초

실제 기기 성능 이슈를 학부 안드로이드 앱 경험으로 답한다.

이 결의 특징

이 결이 통하는 자리

절차 정직형

약 70초

성능 이슈 해결 4단계를 본인 사례에 매핑한다.

성능 이슈를 풀 때 따르는 네 단계입니다.

이 결의 특징

이 결이 통하는 자리

관점 중심형

약 65초

성능의 본체는 측정이 깔린 자리라는 시각을 사례로 보여준다.

성능 이슈의 본체는 느린 자리가 아니라 측정이 안 깔린 자리라는 걸 학부 앱에서 봤습니다.

이 결의 특징

이 결이 통하는 자리

자주 빠지는 자리

같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.

이어질 꼬리질문

진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

壹이슈를 해결하는 과정에서 어떤 어려움이 있었나요?

貳해결 과정에서 어떤 기술이나 도구를 사용했나요?

參이 문제 해결 후 성능은 얼마나 개선되었나요?

이제, 직접 답해볼 차례예요.

눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 토스 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.

이 질문으로 모의면접 해보기

개인정보처리방침 이용약관 문의