우문현답
愚 問 賢 答
회사별 면접직군별진행 방식
    홈›회사별›토스›사업기획›질문 상세
    問
    토토스사업기획직무 역량2026년 출제

    신규사업 발굴을 위한 시장 분석을 어떻게 접근할 계획인가요?

    답변 미리보기

    학교 전략 수업에서 신규사업 진입 타당성 분석 과제를 맡았습니다. 처음에는 어디서부터 시작해야 할지 몰라서 관련 자료를 무작정 모았습니다. 기준 없이 수집하다…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    시장 분석 계획은 어떤가?
    시장 분석을 위한 단계적인 접근 방식이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '구체적으로 어떤 방법을 사용할 것인가?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    경쟁 분석은 어떻게 할 것인가?
    경쟁사 분석에 대한 구체적인 방법이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '경쟁사와의 차별점은 무엇인가?'를 추가로 묻는 경우가 많습니다.
    語
    03
    사용할 데이터는 어떤 것인가?
    시장 분석에 활용할 데이터 출처와 유형이 답에 언급된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 데이터를 기반으로 결정할 것인가?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    本
    04
    위험 요소는 어떻게 평가할 것인가?
    신규사업에서의 위험 요소 평가 방안이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '위험을 어떻게 관리할 것인가?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    토스 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    시장 규모 추정 → 경쟁 강도 평가 → 진입 가능성 분석약 90초가설 설정 → 인터뷰 설계 → 결과 반영약 90초경쟁사 목록 선정 → 핵심 차원 분석 → 포지셔닝 맵 작성약 90초
    신규 시장 기회 분석 프레임 적용 경험
    약 90초

    시장 규모 추정 → 경쟁 강도 평가 → 진입 가능성 분석

    학교 전략 수업에서 신규사업 진입 타당성 분석 과제를 맡았습니다. 처음에는 어디서부터 시작해야 할지 몰라서 관련 자료를 무작정 모았습니다. 기준 없이 수집하다 보니 방향이 없었고, 교수님께서 분석 프레임부터 잡으라는 피드백을 주셨습니다. 시장 규모, 성장률, 경쟁 강도, 진입 장벽 네 가지를 기준으로 먼저 틀을 잡고 데이터를 채우는 방식으로 바꿨습니다. 같은 정보인데 구조가 생기자 결론이 명확해졌습니다.

    최종 발표에서 분석 논리가 일관적이라는 평가를 받았습니다. 시장 분석에서 프레임을 먼저 정하는 것이 시간을 절약하고 설득력을 높이는 방법이라는 걸 배웠습니다.

    이 결의 특징
    응답자가 실제 경험에서 나온 교훈을 먼저 제시합니다. 추상적 이론보다는 '어떻게 했는가'를 중심으로 설명합니다.
    이 결이 통하는 자리
    면접관이 지원자가 얼마나 현실적인지를 평가하는 순간입니다. 이론과 현장의 차이를 아는 실무자의 목소리가 들립니다.
    1차 자료 수집으로 가설 검증한 경험
    약 90초

    가설 설정 → 인터뷰 설계 → 결과 반영

    팀 프로젝트에서 신규 서비스 시장을 분석하면서 2차 자료만으로는 타겟 고객의 실제 니즈를 확인하기 어려웠습니다. 팀이 직접 잠재 고객 7명을 인터뷰하기로 했고 저는 인터뷰 설계를 맡았습니다. 처음에는 너무 많은 질문을 넣어서 인터뷰가 30분을 초과했습니다.

    핵심 가설 3개를 검증하는 질문만 남기고 15분 내에 끝내는 방식으로 줄였더니 응답의 질이 높아졌습니다. 인터뷰 결과 기존 가설 중 하나가 틀렸다는 걸 발견했고 방향을 수정했습니다. 수정 후 분석이 현장 맥락을 담았다는 평가를 받았습니다. 시장 분석에서 1차 자료가 가설을 바로잡는 역할을 한다는 걸 배웠습니다.

    이 결의 특징
    응답자가 문제 인식→원인 분석→해결책→검증의 순서를 명확히 구분합니다. 각 단계가 왜 필요한지를 설명합니다.
    이 결이 통하는 자리
    면접관이 지원자의 문제 해결 능력을 평가하는 자리입니다. 임기응변이 아닌 체계적 접근이 나타납니다.
    경쟁사 포지셔닝 분석 경험
    약 90초

    경쟁사 목록 선정 → 핵심 차원 분석 → 포지셔닝 맵 작성

    학교 프로젝트에서 경쟁사 포지셔닝 분석을 맡아 먼저 비교 기준 2가지를 정하는 작업부터 시작했습니다. 기준을 잘못 잡으면 결론이 달라진다는 걸 처음에 몰랐고, 팀원들과 기준에 대한 의견이 달라서 한 번 다시 작업한 적이 있습니다. 업계 전문가 인터뷰 자료에서 실제로 의사결정에 쓰이는 기준을 참고해서 재설정했습니다. 포지셔닝 맵을 그리고 나서 경쟁자가 몰려 있는 영역과 비어 있는 영역이 시각적으로 보였습니다.

    발표에서 빈 영역을 신규사업 기회로 연결한 논리가 설득력 있다는 피드백을 받았습니다. 시장 분석은 기준 설정을 잘 하면 결론이 자연스럽게 나온다는 걸 배웠습니다.

    이 결의 특징
    응답자가 한계를 인정합니다. '다만 제 한계도' 같은 표현으로 자신의 경험 범위를 명확히 합니다.
    이 결이 통하는 자리
    면접관이 지원자의 성숙도를 평가하는 순간입니다. 자신을 객관적으로 볼 수 있는 사람임이 드러납니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹이 시장 분석에서 어떤 데이터를 가장 중요하게 생각하나요?
    貳경쟁사 분석은 어떻게 포함할 계획인가요?
    參시장이 변동할 경우 어떻게 대응할 계획인가요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 토스 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    콜마그룹 · 공통직무·미지정
    신규 사업 개발을 위해 어떤 방법으로 시장 조사를 진행할 건가요?
    이 질문 보기
    SPC그룹 · 공통직무·미지정
    신규 시장 발굴을 위한 데이터 분석 방법은 어떤 것이 있을까요?
    이 질문 보기
    GS건설 · 건축
    신규 사업 발굴을 위한 정보를 어떻게 수집하고 분석하나요?
    이 질문 보기
    SK bioscience · 해외사업
    신규 사업기회를 발굴하기 위해 어떤 방법론을 사용하며, 시장 및 경쟁사 분석을 어떻게 수행하나요?
    이 질문 보기
    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
    개인정보처리방침이용약관문의
    © 2026 우문현답. All rights reserved.
    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 토스 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
    모의면접 해보기
    첫 회 무료 · 종료 즉시 음성 폐기