공부로 쌓은 이해를 솔직히 푼 답변
약 90초
비대면 금융 상품 정책·프로세스 정의 실무 경험이 없음을 인정하고, 학습으로 쌓은 이해를 1인칭으로 푼다.
비대면 환경에서 금융 상품의 정책과 프로세스를 실무로 정의해본 경험은 아직 없습니다. 그래서 그 부분은 솔직히 말씀드리는 게 알맞은 안내라고 생각합니다.
다만 비대면 환경의 어려움은 공부와 작은 경험으로 생각해본 게 있습니다. 비대면은 사람을 직접 마주하지 않아, 본인 확인이나 신뢰 형성이 더 까다롭다고 이해합니다.
제가 동아리 활동을 온라인으로 운영할 때, 얼굴을 못 보니 누가 누군지 헷갈리고, 약속이 흐려진 적이 있었습니다. 작은 일이었지만 저는 거기서 비대면은 "확인"과 "명확한 절차"가 더 중요하다는 점을 배웠습니다. 비대면 금융 상품의 정책·프로세스도 얼굴 없이도 신뢰할 수 있게 절차를 또렷이 짜는 일이라고 봅니다. 경험이 부족한 만큼, 저는 입사 후 실제 정책 정의를 선배에게 배우며 채워가겠습니다.
이 결의 특징
기본이 되는 기준과 판단 방식이 분명하게 드러납니다. 직관이 아닌 명시적 준거를 두고 판단한 과정이 보입니다.
이 결이 통하는 자리
명확한 기준을 제시했을 때 판단의 근거가 드러납니다. 다음으로 그 기준을 정한 이유를 묻는 자리입니다.