크로스펑셔널 팀과의 조율 경험에 대해 이야기해 주세요.

제가 학과 학회에서 기획·디자인·운영이 함께한 온라인 강의 플랫폼을 만들 때, 분야가 다른 팀을 조율해본 경험이 있습니다.

세 분야의 요구가 모두 달랐습니다. 처음엔 제가 각자 따로 소통하다, 한쪽에 한 말이 다른 쪽에 안 전해져 작업이 겹친 적이 있었습니다.

그 실패 뒤 저는 세 분야가 함께 보는 진행 현황판을 만들고, 주간으로 짧게 모여 결정 사항을 공유했습니다. 모두가 같은 정보를 보자 겹침이 사라졌습니다. 그 결과 3주 준비 기간이 큰 충돌 없이 흘러갔고, 플랫폼도 예정대로 열렸습니다. 저는 이 경험에서 서로 다른 분야의 조율은 "같은 정보를 같은 때 보게 하는 것"만으로 큰 성과를 낸다는 점을 배웠습니다. 정보의 빈틈을 없애는 일이, 분야가 다른 팀을 한 방향으로 움직인다는 걸 익혔습니다.