사례를 들어 설명하시오.

구체적 사례를 들자면, 팀 프로젝트에서 의견 충돌이 반복되던 상황입니다. 세 명이 각자 다른 방향을 주장하면서 회의가 길어졌습니다. 저는 세 방향이 공통으로 중요하게 여기는 가치를 먼저 찾고, 그 기준으로 다시 논의를 시작하자고 제안했습니다. 공통점이 보이자 논의가 20분 만에 정리됐고, 최종 방향은 세 안의 핵심을 합친 형태가 됐습니다. 그 경험 이후 갈등 상황에서 의견보다 의도를 먼저 확인하는 방식이 더 효과적이라고 생각하게 됐습니다.