면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
이물검사에서 문제가 발생하는 원인은 대부분 설비 자체보다 작업자의 반복 동작에서 놓치는 부분이라고 생각합니다. 실습 중 검사 라인을 견학하며 검사원이 장시간 동일한 자세로 집중력이 떨어지는 시점에 놓치는 사례가 있다는 것을 알게 됐습니다. 이를 방지하려면 일정 시간마다 검사 인원을 교대하거나 이중 검사 체계를 두는 것이 효과적이라고 생각합니다. 또한 이물 발생이 잦은 공정 구간을 데이터로 추적해 해당 구간의 설비를 우선 점검하는 방식도 병행할 수 있습니다. 예방은 사람의 주의력에만 의존하지 않는 구조를 만드는 것이라고 생각합니다.
이물검사와 세척 과정에서 문제를 줄이려면 세척 절차 자체가 표준화되어 있어야 한다고 생각합니다. 실습 중 세척 시간이나 세제 농도가 담당자에 따라 조금씩 달라지는 것을 본 적이 있는데, 이런 편차가 이물 잔류의 원인이 될 수 있다고 생각합니다. 저라면 세척 시간과 농도를 수치로 명시한 표준 절차서를 만들고, 이를 준수했는지 체크리스트로 기록하는 방식을 제안하고 싶습니다. 기록이 남으면 문제가 발생했을 때 원인 구간을 빠르게 좁힐 수 있다는 장점도 있습니다.
실습 중 예정에 없던 설비 고장으로 하루치 생산 목표를 절반도 채우지 못한 상황이 가장 도전적이었습니다. 당시 저는 남은 시간 동안 목표를 무리하게 채우기보다, 팀원들과 함께 고장 원인을 파악해 같은 문제가 반복되지 않도록 하는 것이 우선이라고 판단했습니다. 원인을 확인해보니 부품 하나의 마모가 예상보다 빨랐던 것이었고, 이를 정기 점검 항목에 반영하자고 제안했습니다. 목표를 채우지 못한 하루였지만, 이후 같은 고장이 재발하지 않았다는 점에서 의미 있는 경험이었다고 생각합니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.