이 회사에서 이루고 싶은 목표는 신사업 기획 프로젝트에 실무 기여자로 참여하는 것입니다. 대기업이 신규 사업에 뛰어들 때 어떤 식으로 전략을 짜는지를 직접 경험해보고 싶은 욕심이 있습니다.
대학교 4학년 때 팀 창업 경진대회에서 인테리어 O2O 서비스 기획을 해봤는데, 소비자 조사부터 수익 모델, 경쟁사 분석까지 4주 만에 프로토타입을 만들었습니다. 발표에서 3위를 했는데, 실패는 고객 검증 없이 아이디어 단계에서 기능을 너무 많이 넣은 것이었습니다. 이 경험이 제가 이 회사의 신사업 기획에 관심을 갖게 된 계기이기도 합니다.
입사 후 3년 안에 전략팀에서 실질적으로 의사결정을 돕는 포지션을 목표로 삼고 있습니다. 그 목표를 위해 지금 이 자리에 지원하였고, 입사하면 매 분기 구체적인 기여 목표를 스스로 설정하고 싶습니다.
고객 만족도와 영업 성과를 동시에 올리기
약 90초
현장 경험에서 출발한 성과 목표 설정
이 회사에서 이루고 싶은 건 고객 응대 현장에서 실제 만족도 지표를 바꾸는 경험입니다. 수치가 달라지는 걸 내 기여로 만들어보고 싶어요.
학부 연구 참여로 소비자 불만 데이터 180건 코딩 작업을 한 적이 있습니다. 불만 유형을 분류하면서 반복적으로 나오는 패턴이 응대 프로세스 문제에서 비롯됐다는 걸을 발견했는데, 그걸 보고서로 정리했을 때 지도교수님이 실용적이라는 피드백을 주셨어요. 실패는 보고서만 쓰고 실제 개선안을 제안하지 못한 것이었습니다. 이 회사에서는 현장 데이터를 보는 단계에 그치지 않고, 개선 제안까지 만들어내는 역할을 하고 싶어요.
입사 1년 차에는 현장을 충분히 익히고, 2년 차부터는 작은 개선 하나라도 직접 제안하고 실행해보는 걸 목표로 삼겠습니다.
인사 데이터 기반 조직 문화 개선
약 92초
데이터 분석 역량을 인사 기획에 접목하는 목표
이 회사에서 이루고 싶은 목표는 인사 데이터를 활용해 조직 문화 개선에 기여하는 것입니다. 단순히 채용·복지 업무를 돕는 수준이 아니라, 데이터로 패턴을 읽어 방향을 제안하는 역할이 되고 싶어요.
졸업 프로젝트에서 중소기업 직원 이직 의향 설문 데이터 243건을 분석했습니다. 회귀 분석으로 이직 의향에 가장 많이 영향을 준 변수가 급여가 아니라 직속 상사 커뮤니케이션 빈도라는 결과가 나왔어요. 실패는 분석만 하고 조직에서 실제로 활용할 수 있는 실행안을 제안하지 못한 것이었습니다. 이 회사에서는 그 실행안까지 만들어내는 역할을 해보고 싶어요.
인사 기획은 결국 사람의 패턴을 읽는 일이라고 생각합니다. 3년 안에 데이터 기반 인사 기획안을 직접 설계하고 제안하는 걸 구체적인 목표로 삼고 있습니다.
!
위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
WHAT OFTEN MISSES
이 질문에서 자주 빠지는 자리.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
1
떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
2
선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
3
결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
4
지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
FOLLOW-UPS
진짜 면접은 두 번째 질문부터입니다.
이 질문에 이어 한샘 인사 일반 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
壹
예상 꼬리질문 1
이 목표를 달성하기 위해 어떤 구체적인 계획이 있나요?
貳
예상 꼬리질문 2
이 목표가 회사에 어떤 긍정적인 영향을 미칠까요?
參
예상 꼬리질문 3
혹시 이 목표를 설정하면서 고민했던 점이 있었나요?
NEXT
읽으셨다면, 한 번 말로 해보세요.
같은 질문으로 음성 면접을 받아보면 어디서 막히는지 바로 보입니다. 첫 면접은 무료입니다.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.
상호 우문현답대표 이성인사업자등록번호 330-15-03033통신판매업 신고번호 준비중주소 인천광역시 부평구 동수로120번길 11, 한국아파트 104동 210호이메일 devlsi1228@gmail.com전화 010-7395-5311