Lean Production 시스템을 기반으로 한 공장 Layout 설계 경험에 대해 말씀해주시겠어요?

프로세스 개선을 위해 협업할 팀을 생각해 볼 때, 개선 대상 프로세스가 어느 팀에 영향을 주는지를 먼저 파악하는 것이 중요하다고 생각합니다.

학과 팀 과제에서 과제 제출 절차가 팀마다 달라서 결과물 형식이 통일되지 않았던 경험이 있습니다. 그때 절차를 정리하려면 과제를 작성하는 팀원뿐 아니라 발표 자료를 관리하는 팀원, 제출 채널을 담당하는 팀원 모두가 함께 확인해야 했습니다. 처음에 제가 혼자 정리해서 공유했더니 일부 팀원이 자기 역할이 달라졌다는 것을 나중에 알아서 갈등이 생겼습니다.

이후에는 영향을 받는 팀원을 처음부터 함께 모아서 논의하는 방식으로 바꿨고, 이후에는 반발 없이 바뀐 절차가 정착됐습니다. 현업에서도 프로세스 개선 전에 관련된 팀 전체를 먼저 파악하고 함께 논의하는 것이 중요하다고 생각합니다.