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    問
    LLG전자일반 연구개발인성·가치관2020년 출제

    경쟁사에 대해서 어떻게 생각하세요?

    한 문장 요약

    경쟁사를 객관적으로 평가하는 분석력을 봅니다. 경쟁사 비하가 아니라 강점과 약점을 균형 있게 보며 시장 내 포지션을 설명하는 사고를 평가합니다.

    예상 답변 시간
    60초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중
    출제 빈도
    보통
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    경쟁사에 대한 이해가 있는가?
    경쟁사에 대한 본인의 이해가 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 점에서 그렇게 생각하나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    경쟁사 분석의 기준은 무엇인가?
    경쟁사 분석 시 중요하게 여기는 기준이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그 이유는 무엇인가요?' 같은 질문을 던지는 자리가 자주 보입니다.
    語
    03
    경쟁사와의 차별점은 무엇인가?
    자신이 생각하는 경쟁사 대비 차별점이 언급된 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그럼 우리 회사는 어떤가요?'를 추가로 묻는 경우가 많습니다.
    本
    04
    경쟁사 동향에 대한 관심이 있는가?
    경쟁사 동향에 대한 본인의 관심이 드러나는 답이 필요합니다. 없으면 면접관이 '최근 어떤 뉴스를 보았나요?' 같은 질문을 던지는 자리가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    LG전자 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    경쟁사를 위협이 아닌 시장 성숙의 신호로 보는 관점 서술경쟁사의 존재가 본인 성장에도 자극이 된다는 관점으로 서술경쟁사 연구를 통해 이 회사 지원을 더 확신하게 된 과정 서술
    예시 답변 1

    경쟁사를 위협이 아닌 시장 성숙의 신호로 보는 관점 서술

    경쟁사가 많다는 것은 그 시장이 의미 있는 규모로 성장했다는 신호라고 생각합니다. 경쟁사가 없으면 오히려 고객이 선택할 기준이 없는 초기 시장이라는 뜻이기도 합니다. 저는 경쟁사를 같은 문제를 다르게 풀고 있는 곳으로 보는 편입니다. 그쪽에서 무엇을 강조하는지를 보면 고객이 어떤 지점에서 가치를 느끼는지가 보이기 때문입니다.

    경쟁 분석을 할 때 '어떻게 이기느냐'보다 '고객이 무엇을 선택하는가'를 더 중요하게 봐야 한다고 생각합니다. 이 회사가 경쟁사와 차별화할 수 있는 지점이 어디인지를 공부하면서 지원을 결정했습니다. 그래서 저는 경쟁사를 두려운 상대가 아니라 같은 시장을 키우는 동반자로 보려고 합니다. 물론 차별점은 끊임없이 찾아야 하지만, 그 과정이 저 자신을 성장시키기도 합니다.

    이 결의 특징
    경쟁사를 위협이 아니라 시장이 성숙했다는 신호로 재정의한 관점이 구체적입니다. 경쟁 분석에서 이기는 법보다 고객이 무엇을 선택하는지를 보는 기준이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    경쟁사를 같은 문제를 다르게 푸는 대상으로 보는 시각이 구체적 관찰과 함께 살아 있을 때 통합니다. 차별화 지점을 공부하고 지원을 결정한 대목에서 면접관의 신뢰가 붙는 결이 보입니다.
    예시 답변 2

    경쟁사의 존재가 본인 성장에도 자극이 된다는 관점으로 서술

    경쟁사를 내 방향을 점검하게 해주는 기준점으로 보는 편이에요. 상대가 잘하는 걸 보면서 우리가 덜 하고 있는 게 무엇인지가 더 선명해지거든요. 학교 프로젝트에서도 다른 팀의 발표를 보면서 우리 설계에서 빠진 부분을 발견한 경험이 있었어요. `경쟁은 긴장을 만들지만 동시에 방향을 잡아주는 역할도 해요. 경쟁사가 없으면 비교 기준이 없어서 스스로 개선 동기를 찾기가 더 어려울 수 있다고 생각합니다. 경쟁 환경이 오히려 성장 속도를 높인다는 걸 공부하면서 느꼈어요. 특히 경쟁사가 새로운 기능을 출시했을 때 무작정 따라가기보다, 왜 그 기능이 고객에게 필요했는지*를 먼저 분석하는 편이에요. 그렇게 하면 기능 하나가 아닌 고객의 니즈를 본질적으로 이해하게 되더라고요.

    이 결의 특징
    다른 팀 발표를 보면서 자기 설계에서 빠진 부분을 발견한 학교 프로젝트 경험이 구체적입니다. 경쟁 환경이 개선 동기를 만든다는 인식이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    경쟁사를 방향을 점검하게 하는 기준점으로 삼는 태도가 구체적 사례와 함께 살아 있을 때 통합니다. 새 기능의 배경을 먼저 분석한다는 습관이 붙을 때 면접관이 사고 깊이를 읽는 결이 보입니다.
    예시 답변 3

    경쟁사 연구를 통해 이 회사 지원을 더 확신하게 된 과정 서술

    지원 전 경쟁사를 먼저 공부했어요. 각 회사가 어떤 고객에게, 어떤 방식으로 가치를 제공하는지를 비교해보면서 이 회사가 다른 방향을 가고 있다는 걸 알게 됐어요. 경쟁사들이 주로 속도나 가격 경쟁에 집중할 때, 이 회사는 제품 경험의 디테일을 더 강조하는 것처럼 보였어요. 그 차이가 제가 이 직무에서 하고 싶은 일과 더 잘 맞는다고 판단했습니다. 경쟁사를 제대로 이해해야 지원하는 회사를 더 입체적으로 볼 수 있다는 걸, 그 과정에서 배웠어요. 물론 경쟁사를 너무 의식하다 보면 우리 방향을 잃을 수도 있다는 걸 알아요. 그래서 저는 비교는 하되, 결국 우리 고객이 원하는 것에 집중하는 게 맞다는 결론을 내렸어요.

    이 결의 특징
    경쟁사가 속도와 가격에 집중할 때 이 회사가 제품 경험의 디테일을 강조한다는 비교가 구체적입니다. 지원 전 각 회사의 가치 제공 방식을 직접 비교한 과정이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    경쟁사를 의식하되 결국 고객에 집중해야 한다는 균형 잡힌 결론이 구체적 비교와 함께 살아 있을 때 통합니다. 지원 확신으로 이어진 과정이 붙을 때 면접관의 신뢰가 붙는 결이 보입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕경쟁사를 깎아내리는 방식으로 답하지 않았는가? 존중하는 태도로 차이를 설명해야 신뢰를 줍니다.
    • ✕표면적인 인지만 말하지 않았는가? 경쟁사의 강점과 전략까지 파악하고 있어야 깊이가 느껴집니다.
    • ✕지원사와의 비교를 빠뜨리지 않았는가? 경쟁 구도 속에서 지원사가 가진 차별점을 짚어야 합니다.
    • ✕감정적으로 답하지 않았는가? 개인적 호불호가 아니라 시장 관점에서 담담히 설명해야 합니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹경쟁사의 어떤 점이 가장 부각되나요?
    대응경쟁사의 특징이나 강점을 구체적으로 분석하는 결이 흔하게 통합니다. 어떤 요소가 특히 두드러지는지를 짚는 답이 강합니다.
    貳경쟁사와의 차별점은 무엇이라고 생각하시나요?
    대응자신의 기술이나 접근 방식이 경쟁사와 어떻게 다른지를 설명하는 결이 자주 보입니다. 차별점을 명확히 짚는 자리가 자주 보입니다.
    參경쟁사에 대해 부정적으로 생각하는 점은 무엇인가요?
    대응경쟁사의 단점이나 문제점을 언급하는 결이 흔하게 통합니다. 그에 대한 구체적인 사례나 이유를 제시하는 답이 강합니다.
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. LG전자 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
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    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, LG전자 면접관과
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