솔직한 경험 기반 접근
뷰티 리테일 VMD 자리에서 가장 중요하게 생각하는 것은 고객이 제품을 경험하는 동선입니다. 뷰티 스토어는 제품을 보는 자리보다 직접 만지고 체험하는 자리가 구매 결정에 닿기 때문입니다. 수업 공간 디자인 과제에서 가상 뷰티 팝업을 기획할 때, 신제품 체험 자리를 입구 자리에 두고 베스트셀러는 동선 후반 자리에 배치했습니다. 조명 자리도 중요하게 고려했는데, 제품 컬러를 왜곡 없이 보여주는 자리와 브랜드 분위기를 만드는 자리를 다르게 설계했습니다.
POP 자리·샘플 자리·가격 자리도 고객이 자연스럽게 읽히는 순서로 배치하는 것이 VMD의 기본이라고 배웠습니다. VMD는 제품을 전시하는 자리가 아니라 경험을 설계하는 자리라고 생각합니다.