소비자 인터뷰 기반 기획으로 인사이트 도출해 제안 결
직접적인 뷰티 상품 개발 경험은 없지만, 학교 수업에서 뷰티 시장 케이스를 다루면서 어떤 제품이 소비자 마음을 잡는지를 분석한 적이 있습니다. 가장 인상적인 것은 성분 투명성을 전면에 내세운 브랜드가 소셜에서 빠르게 성장하는 패턴이었습니다. 단순 기능보다 내가 이걸 왜 써야 하는지를 설명해주는 제품이 선택받는 것을 확인하였습니다.
성분과 스토리가 함께 있을 때 팬층이 생기는 것을 관찰하였습니다. 이 관찰을 바탕으로 신제품 기획 방향을 제안하는 팀 프로젝트를 진행하였고, 소비자 인터뷰 기반으로 페르소나를 설정하는 과정이 가장 흥미로웠습니다. 소비자 인터뷰 기반 기획 과정이 특히 흥미로웠습니다. 실무에서 더 깊이 해보고 싶습니다.