팀 내 협업을 위해 어떤 커뮤니케이션 방식을 선호하나요?

광고 공모전 팀에서 SNS 카피 방향을 정할 때, 저 혼자 장문의 메시지로 의견을 전달했는데 아무도 제대로 읽지 않아 회의 당일까지 방향이 정해지지 않은 적이 있습니다. 그때 문제는 제 의견이 틀려서가 아니라 전달 방식이 부담스러웠기 때문이라는 걸 깨달았습니다. 그 뒤로는 의견을 낼 때 3줄 이내로 핵심만 먼저 적고, 필요하면 그 아래에 배경 설명을 덧붙이는 방식으로 바꿨습니다. 팀원들의 반응 속도가 눈에 띄게 빨라졌고, 회의 전에 이미 절반 정도는 의견이 모아진 채로 시작할 수 있었습니다. 저는 협업에서 가장 중요한 커뮤니케이션 방식은 얼마나 잘 쓰느냐가 아니라 상대가 얼마나 빨리 핵심을 파악할 수 있느냐라고 생각합니다. 지금도 의견을 낼 땐 결론을 먼저 적는 습관을 유지하고 있습니다.