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Hi, I'm Han Sooyeon, majoring in business with a focus on marketing. During my junior year, I led a four-person team project analyzing SNS engagement for a small local brand over eight weeks. 처음에는 팔로워 수만 늘리려는 방향으로 접근했는데, 실제 구매 전환은 거의 없다는 걸 데이터로 확인하고 방향을 바꿨습니다. 그 뒤로는 게시물 유형별 반응률을 나눠서 분석했고, 짧은 후기 영상 콘텐츠가 전환율을 가장 크게 끌어올린다는 결과를 얻었습니다. 이 경험을 통해 저는 숫자가 늘어나는 것과 실제 성과가 다르다는 걸 배웠습니다. 지금도 어떤 지표를 볼 때 그 뒤에 있는 소비자 행동까지 함께 살피는 습관을 유지하고 있습니다. 마케팅은 결국 관찰에서 시작한다고 생각하며, 그 관점을 계속 키워가고 싶습니다.