면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
실습 라인에서 설비 점검용 공구가 작업자마다 다른 자리에 놓여 있어 교대할 때마다 찾는 시간이 걸렸습니다. 저는 5S 중 정리·정돈 기준을 적용해 공구를 사용 빈도순으로 구역을 나누고 자리마다 이름표를 붙였습니다. 처음엔 저 혼자 정한 배치라 다른 조원이 원래 자리로 되돌려 놓는 일이 반복됐는데, 조장님께 배치 기준을 설명하고 동의를 받은 뒤에야 정착됐습니다. 그 뒤로 공구를 찾는 데 걸리던 시간이 눈에 띄게 줄었습니다.
학부 실험실에서 시약과 소모품이 뒤섞여 유효기한이 지난 것을 뒤늦게 발견하는 일이 있었습니다. 정리(불필요한 것 제거) 후 정돈(사용 순서대로 배치) 순으로 5S 단계를 따라 선반을 다시 구성했고, 유효기한이 가까운 것을 앞줄에 두는 규칙을 세웠습니다. 규칙을 세우는 것보다 계속 지켜지게 만드는 게 더 어려웠는데, 사용 후 원위치 체크리스트를 붙여두고서야 유지됐습니다.
팀 프로젝트에서 부품 조립 순서가 뒤엉켜 같은 자재를 두 번 옮기는 일이 잦았습니다. TPS의 이동 낭비 개념을 떠올려 작업 순서를 다시 그려보니, 조립 순서와 자재 배치 순서가 어긋나 있던 게 원인이었습니다. 배치를 조립 순서에 맞춰 재배열했지만 실제로는 공간이 부족해 일부만 적용했고, 완전한 해결은 아니었습니다. 그래도 이동 횟수가 줄었다는 걸 팀원들과 시간을 재보며 확인했습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.