8D 보고서 작성 경험에 대해 말씀해주시고, 그 과정에서 어떤 교훈을 얻었는지 알려주세요.

8D 보고서를 쓰며 제가 부딪힌 어려움은, D4 근본 원인 단계에서 증상 수준에 머물지 않고 진짜 원인까지 내려가는 일이었습니다. 인턴 때 반복되는 파티클 오염 이슈를 다뤘는데, 표면적으로는 장비 수치 이탈이라 거기서 멈추기 쉬웠기 때문입니다. 그래서 제가 들고 간 절차는, D1에서 팀을 꾸리고 D3 임시 대응으로 라인 손실을 먼저 줄인 뒤, D4에서 5-Why를 반복해 장비 수치 이탈이 아니라 그 앞단의 공정 가스 공급 주기 설정 오류가 진짜 원인임을 짚은 것입니다. 이 원인 추적은 혼자 안 됐습니다. 공정 가스 쪽은 제가 약해, 설비 담당자에게 공급 주기 동작을 물어 손을 빌렸습니다. D5~D6에서 영구 조치와 검증을 짤 땐 재현 실험 데이터로 효과를 수치화했고, 그게 강점으로 꼽혔습니다. 이후 D8 재발 방지 기록을 정리하면서, 문제를 단계별로 구조화하는 방식이 다른 품질 이슈를 정리할 때도 기준이 됐습니다. 다만 저는 인턴 수준이라, 유사 공정으로의 수평 전개까지 주도해 본 경험은 없습니다. 그래서 이 경험을 토대로 8D 역량을 더 키우려 합니다.