경험 기반 구체화
서비스 PM으로서 프로젝트 우선순위를 정할 때 사용하는 기준은 사용자 영향도, 비즈니스 목표 기여도, 구현 난이도를 함께 평가하는 것입니다. 학교 프로덕트 수업에서 모든 기능을 동시에 개발하려다 핵심 기능 완성도가 낮아진 경험을 통해 우선순위 프레임워크의 중요성을 배웠습니다.
RICE(Reach, Impact, Confidence, Effort) 프레임워크를 적용하면 주관적 판단보다 일관된 기준으로 우선순위를 정할 수 있습니다. 이해관계자마다 중요하게 생각하는 기능이 다르기 때문에 우선순위 결정 과정을 투명하게 공유하는 것이 중요합니다.
긴급도(Urgency)와 중요도(Importance)를 분리해 평가하면 당장 급한 것과 전략적으로 중요한 것을 혼동하지 않을 수 있습니다. 우선순위는 한 번 정하면 끝이 아니라 상황 변화에 따라 지속적으로 재평가하는 것입니다. 명확한 기준으로 우선순위를 관리하는 PM 역량을 키우겠습니다.