사내·외 시스템 간 데이터 연계 설계를 진행했던 경험이 있다면, 어떤 도구를 사용했는지와 함께 설명해 주세요.

인턴 때 팀에서 인사 데이터와 회계 시스템 간 인원수가 맞지 않는 문제를 발견한 적이 있습니다. 퇴직자 처리가 두 시스템에서 다른 날짜로 반영돼 있었고, 월말 결산 때마다 수동 보정을 하는 상황이었어요. 저는 퇴직 처리 절차를 정리해보니 HR 시스템과 회계 시스템의 담당자가 각자 따로 입력하는 구조가 원인이었습니다. 팀장님께 보고했더니 처리 절차를 HR 입력 후 자동 연동으로 바꾸는 방향을 논의하게 됐습니다.

수동 이중 입력이 오류의 근본 원인이었어요. 그 이후로 데이터 연계에서는 입력 경로 단일화가 오류를 막는 가장 기본 원칙이라는 걸 배웠습니다. 이중 입력 구조를 방치하면 매월 대사 오류가 반복될 수밖에 없다는 것도 함께 느꼈습니다.