보험업계 트렌드를 파악하기 위해 정기적으로 자료를 읽고 정리한 경험
보험 직무에 관심이 생기면서 금감원 보고서와 보험연구원 자료를 구독해서 읽기 시작했습니다. 처음엔 전문 용어가 많아서 이해가 어려웠는데, 3개월 정도 꾸준히 읽다 보니 업계 맥락이 쌓이면서 내용이 들어오기 시작했습니다. 특히 디지털 채널 보험 비중이 빠르게 늘고 있다는 흐름과, 고령화로 인한 건강보험 수요 변화가 인상적이었습니다. 이 내용을 취업 스터디에서 발표했더니 '구체적인 수치를 들어서 설득력이 있다'는 피드백을 받았습니다. 트렌드를 적용하는 방식으로는, 면접 준비에서 최근 변화를 내 직무 준비와 연결해서 설명하는 방식을 썼습니다. 트렌드 변화 대응 측면에서는 비대면 채널 확장 흐름을 보면서 고객 소통 방식도 달라져야 한다는 걸 읽었고, 그게 준비 방향에 영향을 줬습니다.
트렌드를 읽으면 방향이 보이고, 방향이 있으면 준비가 구체적이 됩니다. 경험을 통해 배웠습니다. 앞으로도 이 방향으로 성장하겠습니다.