우문현답
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    問
    와와이즐리컴퍼니서비스 오너직무 역량2026년 출제

    외부 파트너와의 협상에서 어떤 자료를 준비하나요?

    답변 미리보기

    협상 자료 준비에서 가장 먼저 하는 것은 상대방이 무엇을 기준으로 결정하는지를 파악하는 것입니다. 수업 협상 실습에서 배운 원칙은 상대방의 관심사와 제약을…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    자료 결을 분별하는가?
    막연한 협상으로 답하는지, 시장·가치·대안·리스크 결 중 어느 결을 좁혀 답하는 자리입니다. 막연한 결은 깊이를 의심받습니다.
    骨
    02
    본인 경험에 닿는가?
    교과서 결을 답하는지, 본인이 실제 굴린 결을 가른 흔적이 답에 있는지 살피는 자리입니다. 책에서 본 결은 실무 감각이 약해지는 자리입니다.
    語
    03
    근거가 분명한가?
    감으로 답하는지, 데이터·사례·기록 결로 가른 흔적이 답에 있는지 보는 자리입니다. 근거 없는 결은 약하게 들리는 자리입니다.
    本
    04
    이해관계 결을 의식하는가?
    본인 결로만 답하는지, 상대 결과 우려 결을 의식한 흔적이 답에 있는지 살피는 자리입니다. 일괄 결은 신뢰감이 약해지는 자리입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    와이즐리컴퍼니 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    외부 파트너 협상에서 준비하는 자료를 설명약 60초대안(BATNA) 준비약 96초이해관계 의식(상대 우선순위)약 96초
    예시 답변 1
    약 60초

    외부 파트너 협상에서 준비하는 자료를 설명

    협상 자료 준비에서 가장 먼저 하는 것은 상대방이 무엇을 기준으로 결정하는지를 파악하는 것입니다. 수업 협상 실습에서 배운 원칙은 상대방의 관심사와 제약을 이해하면 협상 여지를 찾기 쉽다는 것입니다. 준비하는 자료는 크게 세 가지입니다. 첫째, 시장 기준 데이터입니다. 단가나 조건이 시장 수준과 얼마나 다른지를 근거로 들 수 있습니다. 둘째, 우리에게 주는 가치와 상대방이 얻는 가치를 각각 정리합니다. 셋째, 양보 가능한 조건과 양보할 수 없는 조건을 미리 분류합니다.

    협상은 최대한 많이 얻는 것이 아니라 양쪽이 지킬 수 있는 합의를 만드는 것이라고 생각합니다.

    이 결의 특징
    상대방이 무엇을 기준으로 결정하는지 먼저 파악하고, 시장 기준 데이터·우리와 상대방이 얻는 가치·양보 가능한 조건과 불가능한 조건을 미리 분류한 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    상대방의 관심사와 제약을 이해하면 협상 여지를 찾기 쉽다는 인식이 구체적일 때 통합니다. 협상은 최대한 많이 얻는 것이 아니라 양쪽이 지킬 수 있는 합의를 만드는 것이라는 관점이 평가되는 자리입니다.
    예시 답변 2
    약 96초

    대안(BATNA) 준비

    협상 자료를 준비할 때 제가 든든하게 여기는 것은 협상이 결렬돼도 우리에게 대안이 있다는 것입니다. 협상 실습에서, 다른 선택지 없이 한 파트너에만 매달리면 끌려다니게 된다는 것을 알게 됐습니다. 그래서 저는 협상 전에 이 거래가 안 되면 우리가 택할 수 있는 다른 방법을 미리 정리했습니다. 돌아갈 곳이 있으면 무리한 조건에 응하지 않을 수 있었습니다. 또 상대도 우리 외에 어떤 대안이 있는지를 추정해, 우리의 협상력이 어느 정도인지를 가늠했습니다. 협상력은 말솜씨가 아니라 준비한 대안에서 나오는 여유에서 옵니다. 그래서 저는 협상 자료를 만들 때 우리 요구뿐 아니라 결렬 시의 대안까지 함께 준비합니다.

    이 결의 특징
    다른 선택지 없이 한 파트너에만 매달리면 끌려다니게 된다는 것을 알고, 협상 전에 거래가 안 됐을 때 택할 수 있는 다른 방법을 미리 정리한 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    돌아갈 곳이 있으면 무리한 조건에 응하지 않을 수 있다는 인식이 구체적일 때 통합니다. 협상력은 준비한 대안에서 나오는 여유라는 관점이 평가되는 자리입니다.
    예시 답변 3
    약 96초

    이해관계 의식(상대 우선순위)

    협상 자료를 준비하며 제가 의식하는 것은 우리 요구만 준비하면 안 된다는 점입니다. 협상 실습에서 우리 입장만 잔뜩 준비했다가, 정작 상대가 무엇을 중요하게 여기는지를 몰라 논의가 겉돈 적이 있습니다. 상대는 단가만이 아니라 장기 계약이나 레퍼런스 확보를 더 원할 수도 있었습니다. 그래서 저는 상대가 무엇을 우선하는지, 그리고 그쪽 내부에서 어떤 제약이 있는지를 먼저 조사하는 것이 필요하다고 봤습니다. 상대의 우선순위를 알면, 우리가 가격을 양보하는 대신 그들이 원하는 다른 조건을 주는 식으로 제안을 유연하게 재구성할 수 있었습니다. 협상은 우리가 이기는 것이 아니라, 서로 무엇을 원하는지를 알고 둘 다 받아들일 패키지를 만드는 것이라고 생각합니다.

    이 결의 특징
    우리 입장만 잔뜩 준비했다가 상대가 무엇을 중요하게 여기는지 몰라 논의가 겉돈 경험을 겪고, 상대가 무엇을 우선하는지와 내부 제약을 먼저 조사한 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    상대의 우선순위를 알면 가격을 양보하는 대신 다른 조건을 주는 식으로 제안을 유연하게 재구성할 수 있다는 인식이 구체적일 때 통합니다. 협상은 서로 원하는 것을 알고 둘 다 받아들일 패키지를 만드는 것이라는 관점이 평가되는 자리입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕자료를 준비한다는 원칙만 말하지 않았는가? 실제 협상에서 사용했거나 준비해본 구체적 자료가 필요합니다.
    • ✕혼자 준비했다고 말하지 않았는가? 내부 관련 부서와 조율한 과정도 함께 있어야 합니다.
    • ✕자료 준비만 말하고 협상 결과를 빼놓지 않았는가? 그 자료가 실제로 어떤 역할을 했는지까지 말해야 완결됩니다.
    • ✕신입 수준을 벗어난 것처럼 말하지 않았는가? 실무 협상 경험이 부족하다면 현실적인 학습 계획으로 보완해야 합니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹왜 그 자료 결을 핵심으로 보셨나요?
    대응왜 그 결을 본인 기준으로 골랐는지 답하는 결이 강합니다. 본인 근거가 묻어나면 자리가 단단해지는 결로 통합합니다.
    貳안 먹힌 협상 결도 있었나요?
    대응어디서 안 먹혔고 어떻게 보정한 결인지 솔직히 짚는 결이 자주 보입니다. 본인 시행착오가 자리를 살리는 결로 통합합니다.
    參본인만의 협상 결이 있나요?
    대응왜 그 결이 본인에게 잘 통한 결인지 답하는 자리가 강합니다. 본인 근거가 묻어나면 자리가 단단해지는 결로 통합합니다.
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 와이즐리컴퍼니 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 와이즐리컴퍼니 면접관과
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